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哈佛经典：破译丰田生产体系的DNA 作者：史蒂文·斯比尔（Steven Spear） 肯特·鲍恩（H. Kent Bowen） 很多企业仿效丰田的看板、安灯等工具和做法，但这并非丰田成功的奥妙所在。 长期以来，丰田生产方式或称丰田生产体系（Toyota Production System，TPS）被誉为是 丰田公司卓越制造的奥秘所在。该体系一些独特的实践方法——如 “看板” （kanban card）和 “质量管理小组” （quality circle）——被广泛应用到其他领域。事实上，在努力向全球最优 秀的制造公司看齐的过程中，通用汽车（GM）、福特汽车（Ford）和克莱斯勒公司（Chrysler） 各自独立地推出了一些重大举措，以便建立一套类似于丰田的生产体系。不但汽车类企业纷纷效 仿，在许多其他领域，如航空航天、消费品，金属加工和工业制品等等，企业也尝试采用这种生 产方式。 奇怪的是，虽然丰田毫无保留地公开了自己的做法，但能够成功模仿它的制造商却寥寥无几。 丰田在日本和美国设有工厂，成千上万家企业的无数经理人曾经去拜访取经，但却发现无法复制 丰田的绩效。许多人认为丰田的成功奥