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《市场营销学》 第二讲：战略规划 第一单元：企业战略 第二单元：战略规划 第三单元：营销管理 第一单元：企业战略 理解企业战略的核心概念 区分总体战略、经营战略、职能战略 了解战略管理的一般过程 理解企业战略的重要性 1、什么是战略 战略就是位置 诸葛亮：三分天下论 毛泽东：农村包围城市、论持久战 零售：位置、位置还是位置 1、什么是战略 提前占领一个地方（运气） 产业位置不断变迁，价值中心不断转移，运气与远见联系在一起。 对未来重要阵地的判断 想到人家想不到的未来 做到人家做不到的境界 对关键阵地的争夺 弱小时：如何存活与发展？ 强大时：如何控制威胁者？ 战略的特征 空间：全局性 时间：长远性 对象：抗争性 作用：纲领性 2、战略的基本问题 战略有三个问题： 战略分析 战略规划 战略实施 2、战略的基本问题 战略分析的主流思想： 5个力分析行业竞争环境，回答：我们可以做什么？ 5个力：供应商、客户、替代产品、新进入者、竞争程度。 用SWOT模式来分析企业内部竞争力与外部环境关系，回答：我们能够做什么？ 2、战略的基本问题 战略规划：基于价值链的业务模型 回答：做什么才能实现未来的目标？ 谋求：比较优势与核心优势。 2、战略的基本问题 战略实施：基于管理流程的实施模型 回答：我们如何才能保证目标的实现？ 谋求：企业文化、业务管理系统、人力资源管理系统。 3、企业战略的层