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中小学网上智能答疑系统的设计与实现
李爽
2002.4
智能答疑系统的概念
什么是智能系统
智能答疑系统
智能系统是一个记忆系统 、计算系统、逻辑系统、感知系统、交互系统、学习系统、思维系统、进化系统。
智能答疑系统是一个具有知识记忆、数据计算、逻辑推理、知识学习和实现友好人机交互的智能系统。其本质是一个具有智能性的知识系统。
支持自然语言的提问
自动检索问题并呈现有效答案
通过学习自动扩展和更新答案知识库
提供有自动特征的人工答疑
具有知识库和用户信息库的管理功能
具有教育意义的统计功能
智能答疑系统是一个具有知识记忆、数据计算、逻辑推理、知识学习和实现友好人机交互的智能系统,其本质是一个具有智能性的知识系统。
支持自然语言的提问
自动检索问题并呈现有效答案
通过学习自动扩展和更新答案知识库
提供有自动特征的人工答疑
具有知识库和用户信息库的管理功能
具有教育意义的统计功能
比较项目
比较项目
比较项目
国内外典型答疑系统比较表
系统是独立系统还是学习平台的一个子系统
交互在问题提问环节的重要性
系统在答案呈现前对答案的处理
怎样使系统具有可扩展性和学习的能力
人工答疑的设计
哪些附加功能是必需的和基本的(考虑系统的易用性)
研究内容和思路1
构建一个易用的中小学网上智能答疑系统
我认为目前相关技术水平有限的情况下,答疑关键的问题是提供一个高质量的交互,促进人机之间的准确理解和多类问题的顺利解答的网上答疑系统。
研究成果:
系统需求说明书
系统功能说明书(功能层次图、工作流程图)
系统数据流程图
系统测试说明书
研究内容和思路3
对答疑系统答案知识库的设计
以XML文档作为知识存储形式
基于DLTS-3标准定义XML的属性并设计扩展属性
优点:
支持系统的学习和扩展
研究成果:答疑系统答案知识库的设计方案
The End
Thank you!
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