企业品质管理基础知识讲义.pptVIP

品質管理的基礎 1.品質管理的基礎:根据數据說話 2.品質管制七大手法: ** 檢查表 ** 散布圖 ** 特性要因圖 ** 直方圖 ** 管制圖 ** 層析法 ** 柏拉圖 數据的收集和整理 3.數据的分類 ** 計數值數据 ** 計量值數据. 4.總体和樣本 ** 總体 ** 樣本 數据的收集和整理 5.抽樣方法 ** 隨机抽樣 ** 分層抽樣 ** 系統抽樣 數据的收集和整理 6.數據整理和統計 ** 抽樣的目的. ** 描述數據分布的兩個參數: 樣本方差: 表示數據的分散程度 平均值 : 表示數據的中心傾向 數据的收集和整理 6.數據整理和統計 舉例 : 樣本參數 假設測得樣本數據為: X1 X2 X3…Xn 樣本平均值: X1+X2+X3+Xn+.… + Xi/n 數据的收集和整理 6.數據整理和統計 **樣本極差 R:Xmax-Xmin ** 樣本方差 ** 樣本標準偏差:.