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分拣业务流程 具体案例 有一批男式衬衫要从苏州运往北京、上海、广州三地，以下是这批货物的具体分拣工作 分拣作业 分拣作业 人工分拣作业包括四个基本环节：移动、拣取、搬运和分类。这里我们采用的是 “人到货”分拣方法 这是一种传统的分拣方法这种方法是分拣货架不动，即货物不运动，通过人力拣取货物。在这种情况下，分拣货架是静止的，而分拣人员带着流动的集货货架或容器到分拣货架，即拣货区拣货，然后将货物送到静止的集货点。 分拣作业 这种作业系统构成简单，柔性化程度高，可以不用机械设备和计算机支持。但所需的作业面积较大、补货困难、劳动强度高。 分拣作业 对“人到货”的拣选方式，最短路径的确定可通过运筹学的方法得到解决。如果每个定单的最短拣选路径的确定都要通过计算机运算，这对于实时系统来说是不切实际的，由此，产生了很多近似的方法。巷道式货架拣选路径如果订单大而少，所需货种很多，可采用封闭式的路径，找到所需的货位，避开不需拣选货位如图(a)。如果订单多、货种少，可采用图(b)所示的并行线径。 分拣作业 分拣作业 分拣作业的手段 按分拣的手段不同，可分为人工分拣、机械分拣和自动分拣三大类。 在出货频率不是很高、且货物的体积小、批量少、搬运的重量在人力范围所及的情况下，可采用人工拣取方式或电子辅助分拣；对于出库频率很高的货物应采用自动分拣系统。对于体积、重量也大的货物可以利用叉车等搬运机械辅助作业， 无论采用何种方法，拣货作业人员或机器必须接触并拣取货物。因此，形成了拣货过程中的人员行走或货物的运动。缩短人员或设备行走及货物的运动距离成为提高分拣作业效率的关键。 项目模型 （四）分拣策略 仓 库 拣 货 检 验 发 货 保管货架 动管区 按单分拣 按品种分拣 （分货式） （分拣式） 补 货 生成分拣资料 行走或搬运 拣 取 分类与集中 传票 分拣单 标签 电子标签 RF辅助 IC卡 人至物方式 物至人方式 人工拣取 自动拣取 分拣策略 分区策略 订单分割策略 订单分批策略 分类策略 1. 分区策略 将分拣作业场地区划分区域的策略 四种分区策略 1. 按货物特性分区 商品性质、储存要求、搬运要求 2. 按分拣单位分区 分拣单位：箱装分拣区、单品分拣区、冷冻分拣区 3. 按分拣方式分区 分拣方式和分拣设备采用，分拣量和次数ABC分类 4. 按工作分区 相同分拣方式下，分拣人员/组—分拣区域 2. 订单分割策略 将订单分解成若干子订单交不同分拣区域完成 订单分解—区域完成—订单汇总—货物汇总 订单项目多、要求及时快速 3. 订单分批策略 多张订单组合成一批分拣；同一品种集中一起分拣 订单分批四种方式 按合计总量分批： 适用于固定点之间的周期性配送 按时窗分批： 分拣时间要求紧迫，到达时间短、频繁、平均的订单，应付紧急插单 固定订单量分批： 固定订单量，先到先处理 智能型分批： 分拣路径相近的订单分成一批 4. 分类 采用批量分拣方式，两种分类策略 分拣时分类 分拣后集中分类 这里我们采用在分拣时做好分类工作，来方便于接下来的工作。 分拣的流程 仓 库 拣 货 检 验 发 货 保管货架 动管区 按单分拣 按品种分拣 （分货式） （分拣式） 补 货 生成分拣资料 行走或搬运 拣 取 分类与集中 传票 分拣单 标签 电子标签 RF辅助 IC卡 人至物方式 物至人方式 人工拣取 自动拣取 品质检验 数量核对 号码核对 检查状态 以上工作全部完成，就可以发货了！ Slide * * * 分拣示意图 供应商 进 货 储 存 (订单处理）补货 分 拣 检查与配送加工 配装与出货 送 货 客 户 采购管理 库存管理 捡货信息处理 订单处理 订单 出货单 拣货单 入库单 订单 （一）分拣的地位与目的 分拣在配送中的地位 比重大、费力、费时 成本考察：占配送中心总成本的15%——20%； 占物流成本的40% 决定服务水平的重要因素 直接影响配送的时间、速度、成本、准确率 分拣的目的 正确而迅速地集合客户所定购的货物，正确的商品、正确的数量、正确的时间准备好 分拣活动的驱动力 客户订单 分拣的流程 仓 库 拣 货 检 验 发 货 保管货架 动管区 按单分拣 按品种分拣 （分货式） （分拣式） 补 货 生成分拣资料 行走或搬运 拣 取 分类与集中 传票 分拣单 标签 电子标签 RF辅助 IC卡 人至物方式 物至人方式 人工拣取 自动拣取 分拣作业方法 货架 之一：按单分拣 （摘果式） 分拣作业方法 之二：批量分拣 （播种式） 货架 A客户 货 位 B客户 货 位 C客户 货 位 D客户 货