冯晓丽中国福利协会副会长兼秘书长长.pptVIP

加强技术研究，建立基础研究机制和促进养老服务业科学发展 养老服务是我们国家的基本公共服务，非常重要的一个组成部分。 随着时间推移，老年人不断的快速增长，每年递增的速 度是800万。在加强社会服务和社会管理的过程当中， 围绕着巨大人群提供高质量的社会服务，以满足社会的 需求来促进社会和谐，也是特别重要的一件事。 现在面临的任务是政府高度重视，社会迫切需求，老年人们的殷切企盼。但现状是养老服务与社会需求存在着巨大矛盾，怎么能够加强养老服务的基础研究，来促进养老服务业科学发展，是目前面临的非常严峻的问题。 一、政府主导，进行顶层设计 养老服务业的科学发展基础研究，首先政府要主导，要进行顶层设计。然后需要认真研究需求，来确定促进科学发展、加强基础研究的重点。 二、科学调研，科学管理 从政府的需求来说，政府需要对行业进行宏观引导，进行科学管理。 从行业来说，需要尽快通过建立社会组织，发展社会组织，通过政策扶持来支持社会组织、社会企业、社会机构向养老服务业转型。 政府的需求 三、养老服务业科学发展的 几大工作重点 标准化建设解决了服务提供的标准化和管理标准化。信息化提供了服务的标准化和管理的标准化。需要利用信息化的科技手段来做科技支撑，提高养老服务业的服务效率、服务水平和管理效率。 （一）养老服务业的标准化建设和信息化建设 2013年，失能老人将达到3750万；空巢老人，在2013年底将达到0.97亿，如此巨大的数据，需要专门人员提供相应的服务，所以人才队伍建设是目前最大的短板。 （二）人才队伍建设 面对老年人需求的康复服务、护理服务、精神文化服务、保健养生服务，以及他们需要住合适的房间、宜居建筑，这些都需要有基础的技术研究，所以需要服务技术的研发，才能更好地提供服务。 （三）服务技术的研发 四、养老服务业标准体系 养老服务业标准体系 基础标准 1 服务标准 3 通用标准 2 人才支撑性标准 4 标准体系 五、国家养老信息系统 （一）养老服务机构的基本信息数据库 这套数据库已经研发完了，在六个省已经做了试点，非常成功，今年下半年开始向全国各个省普及。 面向全国的养老服务机构，研发了养老服务机构的基本信息数据库，把所有养老机构的信息，分为187项数据，做了个标准体系。 六、博览会推进行业发展 今年的博览会上，有16个国家来参展，我国领导人也出席了开幕式，国际、国内代表也出席了开幕式。 博览会的成功点是在政府主导下，社会协同、积极参与、凝智聚力、共同推进行业发展一个特别典型的范例。