模块二进行实地调研电子教案.pptVIP

模块二 进行实地调研;一、教学目标;控制实地调研工作质量。 ; 1．督导人员带领访问员进行访问； 2．督导人员现场审核和处理； 3．督导人员事后审核和处理。;四、典型案例; 以小组（不超过8人）为单位，根据项目一、二确定的市场调研方案、调研问卷、抽样方案、实地 调研方案，完成调研数据的收集。;六、实践操作;1.现场监督 在调查人员进行现场调查时，有督导跟随，以便随时进行监督并对不符合规定的行为进行指正。这种方法对于电话访谈、拦截访问、整群抽样调查时比较适合。 2. 审查问卷 对调查人员收集来的问卷进行检查，看问卷是否有质量问题，如是否有遗漏；答案之间是否有前后矛盾；笔迹是否一样等。 3.电话回访 根据调查人员提供的电话号码，由督导或专职访问员进行电话回访。;4.实地复访 如果电话回访找不到有关的被访问者，根据调查人员提供的真实地址，由督导或专职访问员进行实地复访。这种方法比电话回访真实可靠，但需要花很多的时间和精力。 在电话回访和实地复访过程中，通常要根据以下几个方面来判断调查人员访问的真实性： 一是电话能否打通或地址能否找到； 二是家中是否有人接受访问； 三是受调查的问题是否跟该调查