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药剂科公共关系与协调大坪医院药剂科孟德胜 药剂科关系网 药剂科的属性 水润下， 木曲直， 火炎上， 金从革， 土稼穑。 土载四行，为万物之母 上下关系 领导层：院领导、医务部 人事部、院务部 上级卫生行政部 金赖土生，土多金埋； 金多土弱，强土得金。 上下关系 1、上善若水，弱者生 2、分清主次，论平衡 3、顾全大局，讲原则 4、综合发展，有新招 5、着眼未来，进忠言 左右关系 左右关系：临床各专业 兄弟单位 土能克水，水多土流 水弱逢土，必为瘀塞 水赖金生，金多水浊 金能生水，水多金沉 强金得水，方挫其锋 左右关系 1、临床科室与药剂科 “皮——毛”关系。 2、临床药学发展能使“毫毛”变“凤毛”。 左右关系 临床药学开展手段与计谋：—— 《三十六计》 《孙子兵法》 三十六计之第二十六计 指桑骂槐 率数未服者以对敌，若策之不行，而利诱之，又反启其疑，于是 故为自误，责他人之失，以暗警之。 临床药师进行药品销量统计，对单品种销量过大的药品进行分析，提出暂停供应名单——“斩首行动” 三十六计之第三计 借刀杀人 故象已露，而另一势力更张，将有所为，便应借此力以毁敌人。 临床药学工作人员从前台转到后台，以进行全院临床用药分析为主要工作，形成材料后交医务管理部门进行行政干预 围三阙一 ——《孙子兵法》 处理事情时要掌握分寸，留有余地，话不要说得太满，事不要做得太绝，给对方或矛盾产生变化的空间和时间，如果超过了一定的限度往往就会适得其反。 抗生素 中药注射剂 止血药 维生素注射剂 左右关系 兄弟单位的经验是自身灵感的源泉。 他山之石可以攻玉。 彼能是，而吾不能是？ 他为我用，因地制宜。 一衣带水，唇亡齿寒。 业务关系 业务关系：医药公司，药品厂家 业务关系 业务关系 药剂科如何处理与各医药公司 1、存在即合理 2、君臣佐使不可偏废 3、胡萝卜加大棒 4、骨头带肉一块买 业务关系 与公司经理的关系 ——亲密有间的朋友 ——讲究原则的伙伴 ——小心提防的生意人 益者三友： 友直、友谅、友多闻 业务关系 与医药代表的关系 冰冰有礼、一视同仁。 扎紧篱笆、彼为我用。 1、祥林嫂型 2、自来熟型 3、假大空型 4、假斯文型 内部关系 土赖火生，火多土焦 火能生土，土多火晦 火能克金，金多火熄 金衰遇火，必见销熔 水能克火，火多水灼 火弱逢水，必见熄灭 火赖木生，木多火炽 木能生火，火多木焚 内部关系 1、裤腰式的民主 2、忠贤愚肖皆有所用 3、缘木求鱼适得其反 4、道理+感情+经济+制度 内部关系 对人生要学庄周梦化蝶 对生活要学颜渊可乐苦 对朋友要学仲尼友多闻 对集体要学叔敖路埋蛇 对感情要学文君谱怨曲 对事业要学苏秦锥刺股 对世间要学慧能非菩提 对学术要学迦叶笑拈花 * * 上下关系 药剂科 业务关系 左右关系 内部关系 院领导 调剂 护理 人事 医教部 财务 公司 物价 医保 卫生 药监 医务 制剂 科研 临床药学 临床 兄弟单位 后勤 朋友 药剂科 土 领导层 金 内部关系 火 业务关系 木 左右关系 水 领导层 金 药剂科 土 药剂科 土 左右关系 水 领导层 金 我正在城楼观山景，耳听得城门外乱纷纷。旌旗招展空翻影， 却原来是司马发来的兵。 我好比哀哀长空雁? 我好比龙游在浅沙滩? 我好比鱼儿吞了钩线? 我好比波浪中失舵的舟船? 药剂科 土 领导层 金 业务关系 木 左右关系 水 木能克土，土多木折 土衰逢木，必遇倾陷 金能克木，木坚金缺 木弱逢金，必为折断 木赖水生，水多木漂 水能生木，木多水缩 医药公司 利润 药剂科 质量 药剂科与医药公司相互依存 来的都是客，全凭嘴一张。相逢开口笑，过后不思量。人一走，茶就凉……有什么周详不周详 药剂科 土 领导层 金 内部关系 火 业务关系 木 左右关系 水 声色俱厉不如眼眶一热 赏罚严明不如促膝一谈 *