市场营销教程04第四章市场需求和市场类型.ppt

第四章 市场需求与市场类型 市场的作用、分类与市场需求形态 购买者市场分析 要素市场分析 服务市场及文化市场分析 第一节 市场的作用、分类及市场需求形态 一、市场的作用 满足顾客需求的前沿阵地 企业获取信息的来源地 企业参与竞争赢得竞争的场所 企业实现利润目标的保证 二、市场的分类 对市场依一定的标准进行分类是市场分析的一种主要方法，有利于帮助营销者认识和了解某一特定市场。市场分类的方法较多，从市场营销的角度剖析，主要有如下几种： 按商品的基本属性即有无实际使用价值或效用可分为实值商品市场和虚拟商品市场 按商品的属性不同可分为一般商品市场和特殊商品市场 按购买者不同可分为消费者市场、生产者市场、转卖者市场和政府市场 按营销区域划分，有国际市场和国内市场等 按营销商品的供求态势区分，有买方市场和卖方市场 按营销成交的方式与交货期限分，有现货市场和期货市场 三、市场需求形态 一般而言，市场需求存在八种不同形态，它们有对应的营销措施： 否定需求——转换性营销策略 无需求——刺激性营销策略 退却需求——重复性营销策略 不规则需求——调和性营销策略 充分需求——维持性营销策略 过度需求——增长性营销策略 潜在需求——开发性营销策略 有害需求——反击性营销策略 第二节 购买者市场分析 购买者市场分类： 消费者市场 生产者市场 中间商市场 一、消费者市场 定义：又称消费品市场，是为个人和家庭销售消费品和服务的市场。 特点： 购买者的广泛性 需求的差异性 购买行为的经常性和重复性 购买者的非专业性 需求的伸缩性 二、生产者市场 定义：生产者市场是为生产企业、公司、宾馆、酒店等各类经济组织销售产品和服务的市场。 特点： 购买者更少、更大、更集中 派生性需求 需求缺乏弹性 购买的专业化 买卖关系的长期性 三、中间商市场 定义：中间商市场是为批发商和零售商等各类中介人销售供转卖之用的商品和服务市场，又称转卖者市场，是组织市场的一个重要组成部分，批发商和零售商是市场的主体。 特点： 派生需求 挑选性较强 需求弹性较大 批量购买，定期进货 第三节 要素市场分析 生产要素 定义：生产要素是进行物质资料生产所必须具备的因素或条件。 一、金融市场 定义：即货币资金融通的市场。 分类： 按偿还期限来的长短划分，可分为资本市场和货币市场? 按照营业的性质的不同，金融市场又可分为资金市场、外汇市场和黄金市场。 按金融交易的性质不同来划分，可分为一级市场和二级市场? 按活动范围的大小分，可分为地方性金融市场、全国性金融市场、区域性金融市场和国际性金融市场 按金融交易对象的种类不同来划分，可以分为票据市场、证券市场、CD市场、黄金市场、外汇市场等 。 特点： 交易对象为金融资产 交易价格表现为资金的利率 交易工具和交易方式的多样性 高收益和高风险并存 二、劳动力市场 定义：劳动力市场是指劳动力供求双方双向选择、进行劳动力交换的场所，以及运用市场机制调节劳动力供求关系的组织形式。 分类：（按市场范围划分） 区域劳动力市场 产业劳动力市场 职业（工种）劳动力市场 企业内部劳动力市场 特点： 劳动者本身的非商品化 劳动者对劳动力拥有所有权 劳动力的价格（工资）的丰富性 劳动力受雇或出租条件的多元性 劳动力市场活动的受限制性 三、技术市场 定义：技术市场是指技术商品交换的场所及其交换关系的总和。 分类： 1. 按技术商品的性质和具体形态不同，可分为硬件技术市场、软件技术市场和科技服务市场。 2. 按技术商品的所有权关系和所有权的法律效应不同，可分为专利技术市场和专有技术市场。 技术商品的特点： 知识性 无形性 高经济性 先进性与独创性 价值和价格的不确定性 重复转移性 技术市场的特点： 1. 需求弹性较小 2. 购买方式灵活多样 3. 交易人员专业性较强 4. 交易方式比较特殊 第四节 服务市场及文化市场分析 一、服务市场 定义：服务市场或称服务产品市场，是服务产品交换关系的集合。 分类：(按照其经济性质划分，尚未形成权威性的分类方法和标准) 1.产业服务市场 2.生活服务市场 3.流通服务市场 4.金融服务市场 5.知识服务市场 6.社会服务市场 特点： 1. 服务产品需求多样化，差异性大 2. 服务市场供求分散 3. 服务产品的销售方式单一 4. 服务产品需求弹性大 二、文化市场 定义： 文化市场是以文学艺术、精神产品和文化体育娱乐活动为主体的交换场所及其交换关系的总和。 类型： 1. 按照文化产品的属性不同来划分： 文化产品市场 文化服务市场 文化要素市场 2. 按照文化产品服务的对象和内容的不同： 图书报刊市场 电影发行市场 表演艺术市