市场调查和预测的项目11的运用头脑风暴预测法.ppt

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项目十一 头脑风暴预测 课前思考: 什么是头脑风暴? 这种方法为什么可以进行预测? 学习重点: 一、头脑风暴的概念 二、运用头脑风暴的要求 三、头脑风暴法的原则 11.1、头脑风暴法的涵义 11.2头脑风暴法的激发机理 11.3头脑风暴法的要求 11.3头脑风暴法的要求 11.3头脑风暴法的要求 11.4头脑风暴法的原则 11.5头脑风暴中的专家小组 头脑风暴法专家小组应由下列人员组成: 方法论学者——专家会议的主持者; 设想产生者——专业领域的专家; 分析者——专业领域的高级专家; ?演绎者——具有较高逻辑思维能力的专家。 实训 某企业生产婴儿玩具,适合于6~12个月的婴儿,现有产品包括彩色悬挂物、各类摇铃、健齿啃咬玩具三大类。现在人民生活水平不断提高,对儿童玩具的要求也相应提高,儿童玩具的质量和种类不断发展,运用头脑风暴法,预测该企业未来产品的发展方向,包括产品种类和产品功能。 思考题 1.什么是头脑风暴法? 2.运用头脑风暴法应采取什么样的原则? 3.头脑风暴预测法的主持人应该具有什么样的技巧? 4.和其他预测方法相比,头脑风暴法的优势是什么? * * 头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-Storming),最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词,其目的在于充分发挥专家们的预测潜能,促使预测目标不断聚焦,从而做出更为可信可行的预测。 头脑风暴法是由美国创造学家A?F?奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。 头脑风暴 联想反应 热情感染 竞争意识 个人欲望 (一)组织形式 参加人数一般为5~10人(课堂教学也可以班为单位),最好由不同专业或不同岗位者组成; 会议时间控制在1小时左右; 设主持人一名,主持人只主持会议,对设想不作评论。设记录员1~2人,要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。 (二)会议类型 设想开发型:这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议,因此,要求参与者要善于想象,语言表达能力要强。 设想论证型;这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断。 (三)会前准备工作 1.会议要明确主题。会议主题提前通报给与会人员,让与会者有一定准备; 2.选好主持人。主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素,摸清主题现状和发展趋势; 3.参与者要有一定的训练基础,懂得该会议提倡的原则和方法; 4.会前可进行柔化训练,即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考,转变思维角度的训练活动,以减少思维惯性,从单调的紧张工作环境中解放出来,以饱满的创造热情投入激励设想活动。 * 天津大学精仪学院朱险峰 * MINE 不要局限性思考 思考不要局限于框框以内/考虑不同的方法 不要抛弃一个意念 开始时当所有意念均是好意念 利用他人的意念改善自己的意念 不要诉说战争故事 你根据过往经验作出的抽象联想一般对讨论没有帮助 避免将意念据为已有 不要发牢骚 在集思广益后才评估意念 Whining 会议原则 * 天津大学精仪学院朱险峰 * 第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 确定头脑风暴会的目的或目标。将问题或题目写在白纸板上。 确定使用哪一种头脑风暴会的形式(结构化的还是非结构化的)。 与团队回顾头脑风暴会的基本规则。 非结构化的头脑风暴 个人任意地说出想法。 所出的主意一起记录在白板纸上。 当团队的主意已出尽后,主持人可以用提问的方式来产生更多的主意。 当完成以上步骤后,主持人可以要求澄清先前的主意。 结构化的头脑风暴 个人轮流地说出想法。 所出的主意一个一个地记录在白板纸上。 头脑风暴步骤 1.庭外判决原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。 2.欢迎各抒己见,自由鸣放。创造一种自由的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法。 3.追求数量。意见越多,产生好意见的可能性越大。 4.探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参

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