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市场预测与管理决策 合肥工业大学 李德明 导 论 第一节 市场与企业 一 、市场的概念 是商品交换的场所 是流通领域 是用户, 是市场主体交换关系的 总和。 在市场营销者眼里市场指的就是用户。 市场三要素： 购买者 购买力 购买欲望 市场功能 交换功能 物流功能 便利功能 诱导功能 意识到市场比金钱和资源更重要，是一个企业、一个地区，乃至一个民族和国家成熟的标志。 二、 市场营销 从英语“Marketing”翻译而来， 从静态说是一门学科——市场营销学， 从动态来说是指市场营销行为，它包括宏观市场营销和微观（企业）的市场营销。 企业市场营销: 1.企业通过销售产品或提供优质服务,使几方面都获利的行为. 2.一个企业生产经营活动的全过程,包括:市场调