杜邦公司面对面销售技巧课件知识讲解.pptVIP

欢 迎 参 加 ;学习目的;主要内容;是 或 非 ?;有 效 推 销 主 导 原 理;基 本 推 销 技 巧 ;结交于客户建立交情;鼓励促使顾客投入对话;发问;确认;推介;有 启 发 性 问 题促 使 顾 客 思 考 ;评论或分析事物;作出推测;说出自己的感受;效益;有 启 发 性 问 题需 符 合 以 下 标准 ; 有 启 发 性 的 问 题 ;处 理 异 议 ;处 理 异 议 的 程 序 ;步骤一;鼓励;步骤二:发问;步骤三:确认;步骤四;推介;步骤五:查证;异议产生情况及策略;误解;怀疑;实际缺点;实际投诉;3 种 常 见 价 格 异 议;避 免 价 格 异 议 的 策 略;处 理 异 议 实 况 练 习 ;推 销 会 面 纲 要 ;原则 作用 以客为尊 ; 有 效 的 开 场 白 ;推 销 会 面 的 开 埸 白 ;顾 客 的 购 买 步 骤 ; 完 全 接 受 信 服 达 成 交 易 ?? 出 解 决 方 案 甚 感 兴 趣 探 索 ? 选 择 方 案 ? 收 获 ? 後 果 稍 有