五大核心工具培训课程培训.ppt

 五大核心工具培训课程讲师：曾朝霞 　　 课程安排 APQP FMEA SPC MSA PPAP 一、APQPCP （产品质量先期策划和控制计划） 新版说明 2008年11月1日生效，APQP和控制计划第二版取代APQP和控制计划第1版，除非您的客户特别说明。 APQP和控制计划第二版包括： ·?纳入以客户为中心的过程方法 ·?更新的术语和概念符合ISO/TS16949和克莱斯勒，福特和通用汽车的其他核心工具手册 ·?适当参考全文没有提供的客户细节 产品质量策划循环 策划的五个阶段 三种类型的组织产品质量策划的范围 产品质量策划的基本原则 产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。 产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划取决于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。 组织小组 产品品质规划中的第一步是组织多功能小组并定义每一代表方的权责。有效的产品品质规划需要品质部门以外部门的参与。多功能小组可包括技术、制造、材料管制、采购、品质、销售、现场服务，外包商和顾客方面的代表（视适用情形而定）。 确定范围 ·选出小组领导人负责监督规划整个过程 ； ·定义小组内每一代表方的角色和权责； ·识别出顾