商品学及商品流通学基础知识.ppt

* 第六章 相关法律、法规知识 承担违约责任的方式： 继续履行 采取补救措施 赔偿损失 违约金 * 第六章 相关法律、法规知识 6.1 公司法相关知识 6.2 合同法相关知识 6.3 产品质量法相关知识 6.4 反不正当竞争法相关知识 * 第六章 相关法律、法规知识 产品质量责任 指产品的生产者、销售者不履行法律规定的产品质量义务，应当承担的法律后果。包括行政责任、民事责任和刑事责任。 产品质量责任的特点： 强制性。即产品质量责任是法律强制生产者、销售者承担违法行为的后果，除法律明确规定外，其责任不得被免除、减轻，不能以事先约定加以限制或排除。 补偿性。即产品质量民事责任要求生产者、销售者对其违法行为造成的损害予以赔偿，以弥补对受害人的损失。 制裁性。即生产者、销售者承担民事责任后，并不免除其应当承担的行政责任和刑事责任。 * 第五章 商务谈判基础知识 公共关系活动操作模式 宣传型公共关系 交际型公共关系 服务型公共关系 社会型公共关系 征询型公共关系 * 第五章 商务谈判基础知识 公共关系的基本程序 基本程序 制定公共关系计划 实施公共关系计划 公共关系评估 公共关系调查 * 第五章 商务谈判基础知识 1.公共关系调查 定性调查方法 定量调查方法 * 第五章 商务谈判基础知识 2.制定公共关系