战略性招聘和甄选.pptVIP

开放式问题样例: 关于能力: 你最突出的优点/缺点是什么? 你会怎样利用优点,? 怎样弥补缺点? 未来5年你希望从事什么工作? 你对长期职业有什么打算? 谈谈要求你去做没有受过培训的工作的经历, 这种情况你是怎样处理的, 结果如何? 你会感觉到能力不足吗? 你如何应对? * 角色扮演练习： 两人一组，轮流用追问方式找到具体行为实例，请做详细的SBO笔记。 拟招聘职位: 可任选你感兴趣的某一个方面进行考核, 如:领导指挥能力, 协调沟通能力, 执行能力, 人员管理能力。 步骤如下: 1. 两人分别设计面试问题。(10分钟） 2. 用追问方式，请详细记录具体行为实例。 （15分钟） 3. 变换角色，用追问方式面试。（15分钟） 4. 请自己看表，15分钟后自动轮换。 * 面试的流程 建立良好关系，营造友好气氛 用开放式问题，了解申请人的KSAO， 取证行为实例 做笔记记下要点 追问与技能相关的问题（正负都要有） 回答申请人问题，介绍所招聘岗位的情况 面试结束，感谢申请人，告之何时通知 下一步或结果 * 克服面试中的难题 申请人回答不上来 允许沉默等待 再说一遍问题 不要首先打破僵局 无法举例说明 允许沉默等待 用疑问语调重复（回声）来要求进一步解释 确认无法举例说明 明显感觉到申请人不够坦诚 善意提醒诚实面试的益处 就一个问题一直追问到底