民营医院经营上的细节管理.docVIP

民营医院经营上的细节管理 一：细节管理指导日常管理工作 1 、建立完善的经营报表体系； 诊疗日报表； 登记项目包括：患者姓名、诊断结果、检验、治疗、手术、药品等各种费用清单，主要起到监控患者资源浪费情况的和为讨论病种开发提供依据。 跟踪治疗表； 登记项目包括：患者姓名、诊断结果、每日诊疗费用、治疗总费用等清单，折算出各组参数，为制定经营工作目标提供依据。（各组参数包括：接诊率、总平均疗程、总平均处方量、总平均诊疗费用等） 患者档案表； 登记项目包括：患者姓名、年龄、职业、检验结果、医生确诊、患者就医信息渠道、家庭住址和联系方式等项目，为评估患者经济实力、经济开发极限和诊疗营销活动提供依据。 业务分析表 登记项目包括：咨询电话数量、电话营销来院人数、门诊挂号量、首（复）诊患者检验阳性量、首诊治疗量、门诊治疗总量、门诊输液总量和单日营业金额等，折算出各环节的百份比，为主抓经营薄弱环节提供依据。 2.建立完善的内部配合体系 1）建立医生与导诊部门的配合机制； 2）建立医生与检验部门的配合机制； 3)建立医生与治疗部门、手术部门的配合机制； 4)建立医生与护理部门的配合机制； 5)建立医生与收费、药房等辅助部门的配合机制； 6)建立护理、院感控制、后勤岗位的指标量化，从工作的每一细节、程序、方法规范管理执行体系。 3 、对医生的诊疗细节进行规范 1 ）要求医生严格按照：咨