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第 卷第 期
27 1 情 报 科 学 Vol . 27 , No . 1
年 月
2009 1 January,2009
文本挖掘在网络舆情信息分析中的应用
黄晓斌，赵 超
（中山大学资讯管理系， 广东广州 510275 ）
摘 要：网络舆情已成为社会情报的一种重要表现形式。挖掘技术为网上大量以非结构化数据形式
出现的舆情信息分析提供了方法和技术支持。介绍了网络舆情的特点与作用，分析了文本挖掘技术
的主要功能，提出网络舆情信息挖掘分析模型，并以实例说明文本挖掘在网络舆情分析中的应用。
关键词：网络舆情；信息分析；文本挖掘
中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ）
C912.63;G350 A 1007-7634 2009 01-0094-06
Application of Text Mining Technology in Analysis of
Net-Mediated Public Sentiment
，
HUANG Xiao-bin ZHAO Chao
（ ， ， ， ）
Department of Information Management Sun Yat-Sen University Guangzhou 510275 China
Abstract: Net -mediated public sentiment has become one format of social information. Text mining
technology provides support and solution for the deep mining and analysis of net-mediated public sen-
timent, which is in the form of unstructured data on the network. This article introduces the characteris-
，
tics of net-mediated public sentiment, analyzes the functions of text mining technology put forward a
model of net-mediated public sentiment information analysis, and explains the applications of text min-
ing technology with a case study.
； ；
Keywords: net-mediated public sentiment information analysis text mining
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