管理学原理教材.docVIP

PAGE / NUMPAGES 管理学 第一章 管理学导论 第一节 管理的定义与特性 第二节 管理的目标与职能 第三节 环境变动与管理模式选择 学习内容要求 理解管理的概念，管理的重要性及其作用； 掌握管理的目的，管理的二重性，管理的职能； 了解管理学的特点，管理学的研究对象、方法； 掌握管理的基本原理，理解管理的基本方法。 第一节 管理的定义与特性 一、管理的定义 二、管理的特性 三、管理的作用 一、管理的定义（1） 有关管理概念的多种说法 强调管理者个人作用：管理就是领导。（穆尼） 强调管理作用：管理就是谋取取剩余。 强调管理工作：管理就是经由他人完成任务。（孔茨） 强调管理过程：管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素组成的活动过程。（法约尔） 强调决策作用：管理就是决策。（西蒙） 一、管理的定义（2） 管理 是在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程。 管理的概念包含五重含义： 1．管理是为一定组织目标服务的。(实质是手段） 2．管理活动强调以人为中心。（内容是协调） 3．管理工作强调有效合理地利用资源。（有效性） 4．管理包括一系列相互关联的职能。 5．管理要与环境相适应。 组织的资源 人力资源、资金、物资、信息、技术（知识）、时间、关系 计划 组织 领导 控制 目标人力资源