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信 用 管 理By Anita Dong; ; 案 例 一;应收帐款产生的原因;解决方案;信用管理与业务流程的关系;保护公司应收帐款的三道屏障;有效防范贸易风险的最佳方法 - 信用管理;销售部;信用管理部职能;信用管理的目的;DSO(应收帐款周转天数);新客户/新订单 老客户要求增加信用额度 有不良记录的客户再续约 客户付款习惯分析 重要的客户深层分析 设立呆帐、坏帐风险警戒线 呆帐、坏帐追讨 ;前台---客户信用管理政策; 假如我们要从以下三个候选人中选择一位造福世界，你会选择哪一位呢？先来作一些对比：; ;内部来源;;帐龄表; ;Sample 样本;Sample 样本;Sample 样本;客户档案的更新;为什么要及时更新客户档案？;信用报告;信用决策的信息支持;问 题;古老的5 W 理论;基础--5C理论;性格特质;资本状况;财务分析;抵押;经营环境;客户评价的工具 评分表;评分表的建立;客户管理--分类;信用条件和额度--标准及目标;信用额度的制定方法;信用额度的计算;信用额度审核(一);信用额度审核( 二 );信用额度审核(三);信用管理流程;信用风险管理原理;信用管理流程;有效防范贸易风险的最佳方法