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一、OTC综述 1、处方药：是必须凭执业医师或执业助理医师处方方可调配，购买和使用的药品，英文缩写是RX。 2、非处方药：OTC是英文Over the Counter的缩写意即在柜台上可以买到的药品，中文译作“非处方药”其定义是无须凭执业医师或执业助理医师的处方即可自行判断，购买和使用的药品。 3、OTC市场操作要点： （1）OTC药品更加重视对消费者的消费需求、市场资源及竞品的调查研究。 （2）OTC药品更加重视品牌的建立和品牌的保护。（品牌的建立是一个漫长而艰辛的过程，往往需要一代甚至几代人的努力才能建立起来。但建立一个品牌很难，推翻一个品牌却很容易）。 （3）OTC药品更加重视终端建设和终端维护。。 4、OTC市场分析： （1）为什么要进行OTC市场分析 ①竞争的加剧，要求我们做市场分析。 ②不做市场调研分析，就不可能找到市场销量增加的方法，就无法确定下月的营销思路。 ③只有经过市场分析，才能找到市场中的问题，明确工作的重点。 （2）OTC市场分析的目的 ①找到市场的机会点。 ②找到市场的问题，并分析出原因。 （3）OTC