银行支行开展“三进”活动的报告.docVIP

ⅩⅩ银行支行开展“三进”活动的报告 　月份，ⅩⅩ银行ⅩⅩ县支行开展“三进”活动，通过开展个人金融业务“进社区 进职场 进商圈”定向主题营销活动，基本实现不断扩展目标客户群体和结构，加大宣传力度，通过对ⅩⅩ银行金融知识“三进”活动的宣传、营销工作，对ⅩⅩ银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示，让群众逐渐认识到ⅩⅩ银行，从心底奠定对ⅩⅩ银行的品牌好感度，熟知度，从根本上提升ⅩⅩ银行在县域中的品牌形象，从而不断扩大ⅩⅩ银行的知名度和影响力，极大地拓展新客户开户并带动储蓄存款、活动期内新增银行卡、代发工资等业务发展。下面就本次活动内容情况汇报如下： 一、加强组织领导，做好动员部署 我支行各部按照分工积极推动活动的深入开展，提高了活动的公益性、普及性和针对性，确保了活动有序高效开展。为此我支行专门成立了活动领导小组，以加强组织领导，周密安排，确保活动取得实效。领导小组下设活动办公室，安排专人负责与各部门协调联动，制定和实施具有我行特色的活动方案，并负责对此次活动进行评估和总结，各部门负责人组织员工全力配合，各尽其力，充分调动资源，统筹安排、兼顾特色。 二、活动前准备活 “三进”活动是一个具有长期性、综合性、广泛性等特点的活动，人员少、费用紧，但我行统筹调配各类宣传资源，积极参与。为保证此次活动的顺利开展，圆满完成计划任务，特制定以下措施： （一）部署宣传阵地。充分利用营业大厅推动“三进”服务工作向常态化、规范化转变，在摆放宣传折页并主动向公众发放，积极宣教金融知识，为公众提供方便快捷的了解获取金融知识的途径。同时在营业网点LED屏幕播放公众教育服务宣传语，免费发放宣传手册等。 （二）与社区联动扩大宣传范围。与所在社区沟通，在繁华地段组织“金融知识”、“防范金融欺诈”等咨询活动，扩大受众范围，深入有效的宣传金融知识，扩大本行的影响力。 （三）开展服务宣传上门活动。针对本行的业务对象，组织行内业务精英上门为客户进行服务，在服务中宣传相关金融知识，发放宣传资料，站在客户的角度分析本行的优势，将优质服务和产品营销有机的融合在一起。 从六月份开始，积极组织开展了反假币、反洗钱系列活动动。进行了2次户外宣传活动，并印制、购置宣传品达100余份，发放宣传折页近400份，把反洗钱宣传作为今年公众教育宣传重点，参加了市人行统一组织的反洗钱活动宣传，精心准备了多种宣传资料及展板。积极发放《反洗钱知识一点通》、《警惕身边的洗钱陷阱—远离犯罪》等宣传资料。通过在网点电子显示屏滚动播出宣传口号以及在网点长期摆放反洗钱宣传折页等多种方式进行反洗钱宣传。并且将反洗钱宣传与营销活动相结合，结合我行金融知识“三进”活动，深入群众进行宣传。为增加活动效果我处为客户准备了精美的礼品，中间进行趣味问答，以增加吸引力。活动内容方面主要从理财方面和长长增值服务着手，让更多客户了解我行的理财产品的品种、理财心态调整、未来理财走势等各方面的内容。 三、活动总结 截止5月末存款达到11407万元，达到年任务量的57%，日均存款达到7245万元，达到年任务量的45%，新增发卡量超过2000余张，达到年任务的42.7%；新增企业网银户数16户，完成当时任务的117%；同时较年初新增开户41户，其中100万以上3户，完成序时任务197.47%。从以上数字来看，ⅩⅩ县支行完成双过半任务还有一定的差距，其表现在储蓄存款动力不足，个金业务发展缓慢，业务发展不均衡。四、经验总结 针对以上问题在6月份乃至下半年，ⅩⅩ县支行决定从以下四个方面做好： （一）紧盯任务，落实计划 由我支行中层管理人员带头，绩效考核委员会督促，要紧盯各自分管的每一项考核指标任务，具体任务要求有落实、有人抓、有人管，要掌握工作进度，进一步明确工作措施。同时我支行根据实际工作要求，制定出切实可行的工作计划，并将工作计划具体落实到个人，要求支行员工要直面上半年工作中的出现的困难和问题，找出解决问题的办法和措施，确保各项计划有序实施。 （二）绩效考核，奖罚分明 依据分行绩效奖励政策，支行制定出切合我支行奖励办法，对重点业务作出重要贡献的人，支行用自身费用进行再奖励，以期达到以奖励促业务，用业务提升扩大奖励，最终达到干着有份，能者多奖的效果。 （三）明晰目标，拓宽县域市场 ⅩⅩ县支行全行上下要团结一致，举全支行之力，挖掘一切可以挖掘的潜力，采取各种行之有效的措施，提升优质服务，打造精品县域支行，树立市场竞争意识和危机意识，拓宽县域市场。我支行将进一步加大对中高端客户的营销工作，想措施、出实招、鼓实劲、求实效，明晰目标，抓好中小客户，努力做好各类扩户工作，不断增加我行的利润总量和利润来源。 在“时间过半，任务过半”的关键时刻，我支行将进一步调动员工的积极性，坚定信心，努力完成的分行下达的各