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办公用品质量承诺书 第 PAGE \* Arabic 5 页 办公用品质量承诺书 尊敬的激光打印机用户： 本公司提供的激光打印机兼容硒鼓履行如下承诺： 一、本公司兼容硒鼓的使用寿命、打印张数相当于原装硒鼓，打印质量能达到原装硒鼓的水平。 不会出现漏粉、打印模糊、黑边、淡、字体有空心、图形不均匀、有底灰等现象(次品率1%以下)。 二、在正确使用长寿命硒鼓和机器的前提下，如出现打印机损坏，本公司将负全责，照价赔偿。(本公司兼容硒鼓与原装硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用长寿命感光鼓芯。目前长寿命鼓芯已广泛应用于EPSON、Panasonic、联想、施乐、东芝、理光、夏普、利盟等原装硒鼓上，因此，长寿命硒鼓的应用是大势所趋。同时，惠普公司在93年也承诺：“使用非惠普公司的打印筒不会影响你的保修单，”(见《闪电》杂志)。 故正确使用打印机和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓损坏打印机这种情况。) 三、本公司承诺“每一个兼容硒鼓在使用寿命期限内终身保修”。 四、使用寿命期限：用户从购买本产品之日起，到碳粉用完为止。——如果打印页上字迹模糊或浅淡，则表明碳粉即将用完。 五、如果发现本公司硒鼓有质量缺陷，请致电本公司，然后附一张显示打印缺陷样张，将硒鼓 与样张一同交与本公司，由本公司负责维修或更换。 六、对因使用原因(不合理的操作，不合标准的打印介质等)造成的损坏，在本公司申明