丰田汽车质量管理 思想.pptVIP

丰田公司的质量管理 一、公司简介 丰田汽车公司TOYOTA：创立于1933年 创始人为：丰田喜一郎，出生于日本，毕业于东京帝国大学工学部机械专业。 总部设在：日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司。 其旗下品牌主要包括：雷克萨斯、丰田等系列高中低端车型等 丰田汽车公司自2008开始逐渐取代通用汽车公司成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。 1．质量在工序内保证 产品质量是在工序内制造出来的，光依靠检查是无法保证产品质量的， 检查只能做到不良品不流出，根本无法保证不良品的发生，因此，制造现 场要想做到质量在工序内保证，必须做好工序的维持管理，使工序处于安定的良好状态，这就要求对所有影响工序安定的因素进行日常管理，及时发现异常，早期进行对策，做到防患于未然。同时，要做到质量在工序内保证还要做到能够依据正确的检查，不让不良品流出。 二、丰田制造现场的质量管理思想 2．后工序就是客户 “后工序就是客户”是丰田质量管理中“客户第一”的思想的体现， 所谓后工序是指我的工作结果所影响到的工序，工作时要将后工序当作客 户一样对待，为了让后工序开心而工作，这就是说不要给后工序添麻烦， 在本工序内就要制造出质量好的产品，同时，还要以积极的态度考虑后工 序潜在的困难，通过自己的工作积极解决。 3．质量问