国际机票基础知识.pptxVIP

国际机票基础知识;一、国际机票基础知识 二、航班信息查询 三、日常工作 四、 PNR的基础知识 五、订座部分 六、 PNR的提取 七、国际运价查询指令 八、退票、改期 ;全称：中国民航信息网络股份有限公司 ETERM系统的研发：是个功能强大的航空信息查询系统，可通过 简单的指令即可查到最及时的国内、国际各大航班信息、进行运价计 算等。 ETERM系统无法正常显示，致电：中国航信 联系电话：010010;承运人：指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票 所列旅客及其行李的所有航空承运人。（航空公司） 承运条件：承运人对其运输做出限定 团体旅客：指统一组织的人数在10人以上（含10人），航程、乘 机日期和航班相同的旅客，团队的价格一般是一团一议，需向航空公 司申请。 航班：飞机按规定的航线、日期、时刻进行的定期飞行。 航程：旅客旅行的整个过程。 ;成人票：航空公司现行的售价 儿童：儿童票：已满两周岁，未满12周岁。按全票价的50%购 买，免机场建设费，需一半燃油费。 婴儿：出生14天，未满2周岁。按全票价的10%购买，无机场建 设费和燃油费，一个大人只能带一个婴儿，如一个以上买儿童票（无 免额行李）。 无人陪伴儿童：无成人陪伴儿童是指年龄满5周岁但不满12周岁 的，没有成人带领、单独乘机的儿童。凡在这个年龄段内单独进行航 空旅行的