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超级影响力——致胜行销学
讲义 国际行销大师:尚致胜
北京分公司市场培训部 2002 年 3 月 裴晓丽
1
第一课 正确心态的建立(上)
任何人限制性信念将会导致自信心的低落, 自信 心的低落造成潜在能力无法发
挥。潜在能力不能发 挥,决定了你的信念,你的信念影响你的潜能,透过
一、 销售的七个步骤和过程
1、 正确心态的建立 2、 如何开发及接触潜在顾客 3、 如何引发顾客的购买兴
趣及快速进入顾客的频道 建立亲和力的极大值 4、 顾客购买心理剖析,了解顾客购
买模式及价值观 5、 如何作产品介绍,产品介绍的技巧及注意事项 6、 如何解决顾
客的拒绝,有效说服顾客的方法和步 骤 7、 缔结成交。 这些技巧和知识,是任何成
功销售人员必备的能 力,也是世界上最优秀的行销大师每天使用的方法。 如果你也
具有这些知识和技巧,并每天都练习、使用, 也会像他们一样成功。
潜在能力影响,导致行为结果的不同。 转化定义 你对失败及拒绝的定义决定当
事件发生时, 内心 对事件的感觉,你的感觉又决定你的情绪反应,情绪 反应导致产
生不同的行为
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