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银行员工国际部工作感想 眨眼间，紧张而又忙碌地在国际部已经度过了两年。我们在国际部这个大家庭里探索着、发展着、成长着。这两年来，有所进步、也有所收获、有开心、也有失落、有成功的喜悦，也有失败的不甘。我感觉我已经融入了国际部这个集体，不分彼此，荣辱与共。 进入部门以来，我从会计复核岗到国际收支申报岗，从中学到很多，发现很多，有很多优点也存在一些小问题。 增强团队意识。在这个社会，团队精神在工作发挥的作用很大的，我们大家都得注意这么一个问题，内部人员的合作能够使工作更轻松、更愉快、更高效。在工作上互相鼓励、互相帮助、多多交流了解部门成员的最新动态。 国际部工作分工非常明确，各人工作量参差不齐。由于互相之间没有进行互帮互助，导致部分同事每天加班2-3小时，有的同事上班时间仍有空闲。故互相之间，会存在心理不平衡。 在此，我建议，岗位性质比较接近的几位同事之间，可以利用自己空闲的时间，帮助旁边的同事。同时，不仅能很好地胜任现有的工作，也可以很好掌握替补岗位的带班工作。 另外，户外活动很有效的增强成员之间的凝聚力，树立相互配合，相互支持的团队的精神和整体意识，促进部门内部的沟通与信息交流，挖掘的成员的内在能量，使之聚合并在工作中全部释放出来，形成良好的团队运作风格。通过组织部门活动或者通过会议的机会，增进同事之间感情交流。在互相了解的基础上，更好地完成工作。 营造学习氛围，造就一流中队 我们应该把国际部早就成综合素质最高的一个团队。为了实现这个理念，创造有利于组织内成员学习的氛围，持之以恒地开展下去，使之形成一种自然而然的习惯，久而久之，才能逐步形成促进组织成员学习与发展的文化氛围。 1.对于我现在的岗位来说，政策变化特别大。在政策变化，系统更新的过程中，还要保证申报数据的准确性。所以需要非常耐心和需要考虑非常周全，才能保证自己发现错误，预防错误，同时跟企业很好协调和沟通，保证申报数据不会逾期。这样的前景下，我经常与兄弟行交流经验，吸取他们成功的经验，使现在的工作更加顺利。 2.职业规划。古人云：“三人行必有我师”。由于部门内各个岗位互相独立，对于我来说，虽然对会计和申报岗已经非常熟悉，但是对于结算岗还是比较陌生的。所以，我通过阅读《UCP600解读与例证》从基础上掌握结算业务的基本规则。然后再从《ISBP深度解读与重要案例300》与《ISBP逐段自测与综合考试》下手，从操作层面了解业务的处理流程。在UCP600的阅读过程中，遇到不理解的，通过咨询A同事，或者在B同事这拿一些企业的交单，让理论结合实际，来解决理解上的问题。 3.讲座和培训中学习。在同跟班学习的学生的交流中发现，在他们眼里，我们国际部的学习氛围特别好。我希望把这种氛围持续下去。我建议部门可以邀请这方面的专家来讲座，或者通过信用证方面的案例分析来进一步提高我部门的结算水平。 营销客户的同时维护现有客户。 作为柜台人员，我只能通过与来柜台办理业务的客户或者在申报群里交流来了解企业情况。 对于C企业等业务量做得比较大的客户，很多其他银行都试图招揽业务。而且该企业从来没有办理过外币融资，最近企业也想做这个业务。我认为，可以给企业几个融资选择，巩固其对我行的忠诚度。对于我来说，对企业融资或者理财方面的产品比较生疏，我希望在以后的工作中，多向产品经理学习。 他行通过开一些外汇风险讲座等方式，邀请他行企业来参加，借这个机会营销自己的产品，来拉拢新客户。我部门原来也有理财沙龙，我认为这个优良“传统”可以延续下去。在给企业建立理财知识的同时，还可以给我们一个学习机会。 在国际部工作中，我得到的不只是单纯的锻炼，国际部的工作也提高我对事物的认识，同时也学会了全局思考，开始有了些全局观念。