第十二章企业培训外包.pptVIP

企业人力资源管理外包项目案例分析(不宜外包案例） A化学工程公司( 以下简称A 公司) 是一家大型综合性化工施工企业，有员工近4000 人，由于生产任务不足，吸引力低，员工流动性大，造成人力资本管理成本过高。 A 公司员工培训制度存在的问题及原因有： 1.员工培训管理制度的问题 根据企业人力资本结构的状况，A 公司坚持按照“经济、实用、高效”的培训原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训策略，力争使培训机制趋于科学合理。培训的内容包括知识培训、技能培训和态度培训；培训形式有员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。机构改革后， A 公司不再设立专门的职工培训中心，由人力资源管理部门两名培训员负责全公司员工的培训、计划、实施和控制等工作。每年初，A公司采用部门集中的方式制定员工培训计划，即部门领导将本部门的年度培训需求汇总到人力资源部，经统一分类后上报企业高层，经批准后执行。这种培训计划经历了一个从下到上的制定过程，覆盖部门层面，分类细致而全面。 A公司对培训项目的管理采用人工或单机的形式， 效果评估采用一级评估( 又名“感觉层面评估”) 和二级评估( 又名“吸收率评估”)，前者是对学员对课程直观印象的评估，后者是对学员对所学知识掌握程度的评估。A 公司对员工的培训费用，一般投入比率为年度员工工资总