十章节绩效管理教材课程.pptVIP

第十章 绩效管理;第一节 绩效管理的含义和作用 ;绩效的特点 多因性：知识、能力、激励与环境 绩效不良时多方面分析原因 多维性：结果与过程 评价要全面 变动性：动态性 因素变，绩效变，评价变;二、绩效管理的定义;（二）绩效管理的目标;经理向员工找茬 鞭打员工的棍棒 绩效低下时使出的着儿 一年一度的烦人的填表;有助于提升企业绩效 使员工行为与企业目标一致 提高员工满意度 为其他人力资源管理职能提供可靠依据;绩效管理的作用;员???发展问题;企业策略问题;（四）绩效管理的责任主体;第二节 绩效管理的实施过程;一、准备阶段 绩效目标：绩效内容和绩效标准 考核周期 ;绩效项目 工作业绩 （绩效的评价维度） 工作能力 工作态度;绩效指标确定应注意的问题，指标应当 有 效：全而不溢 具 体：考核内容具体 明