第5章旅游者的旅游动机.ppt

YOUR SITE HERE 第五章 旅游者的旅游动机 YOUR SITE HERE Contents 1. 旅游需求 2. 旅游者的旅游动机 3. 旅游动机的激发 1. 旅游需求 一、什么是旅游需求？ 需求 是 个体在生活中感到缺乏时的一种内在主观状态。 缺乏（有不足感） 期望得到（有满足感） 解决愿望 成为动因，转化为需要 二、人的需求及其特征？ 人的需求是多种多样的， 从不同角度可以把需求分成不同类别。 按需求对象的性质分 —— 物质需求 / 精神需求 按需求的产生和起源分 —— 生理需求 / 社会性需求 单一性需求 / 复杂性需求 单一性需求 ： 指人们不愿意在期待出现 的事情中遇到意料之外的事情。 预见性 可知性 复杂性需求 ：人们追求和向往新奇、出乎意料、变化和 不可预见性的事物，从中获取满足的过程。 单一性和复杂性的平衡 单一性过多，会使人产生厌倦； 复杂性太多，又会使人产生过分 紧张和至于恐惧； 需求的特征： 对象性 —— 需求总是和满足需求的目标联系在一起； 紧张性 —— 某种需要产生后，便形成一种紧张感、不适感、烦躁感； 驱动性