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- 约 56页
- 2019-11-11 发布于湖北
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学习目标 了解人际交往的意义、特点及类型 理解影响大学生人际交往的因素 掌握基本的人际交往原则和技巧 了解人际关系障碍的类型及调适方法 学会与他人有效沟通的技巧,建立和发展亲密人际关系(亲情、友情、爱情) 重点内容 1. 人际关系概述; 2. 大学生人际交往及影响因素; 3. 大学生人际交往原则及技巧; 4. 大学生人际关系障碍及调适。 思考与讨论 一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力。 ——卡耐基 人类的心理适应,最主要的就是对于人际关系的适应,所以,人类的心理病态主要是由于人际关系的失调而来的。 ——丁瓒 一、人际交往的概述 (一)人际交往的内涵 人际交往是人类社会所特有的社会现象,是人与人之间在共同活动中通过语言、思想、感情等彼此影响对方,同时也受对方影响的双向的信息交流过程。 (二)影响人际关系的心理因素 1.认知:前提,交往都从感知、识别、理解开始; 2.动机:需要、愿望或诱因引发、指向和强化着交往; 3.情感:调节因素,情感体验是维系人际交往的纽带; 4.行为:交往一切通过言行举止、表情姿势表现出来; (三)亲密关系六要素 1.了解:对方经常有很多个人的、甚至是秘密的了解。他们共享彼
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