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* * * * 阿里巴巴商业模式分析 汇报人:组长: 组员:2011年10月29日 阿里巴巴集团业务模式 阿里巴巴集团简介 一 二 阿里巴巴集团盈利模式 三 阿里巴巴集团成功因素 四 一、阿里巴巴集团简介 作为全球电子商务领域领军者之一的阿里巴巴集团,是一家主要在中国境内经营的外资企业,由中国公民马云1999年6月在开曼群岛创办,总部设在杭州,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。良好的定位,稳固的结构,优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为最受欢迎的B2B网站。于2007年10月在香港证券交易所成功上市。主要股东是雅虎(39%)、软银(29.3%)、集团管理层及其他雇员(31.7%),主要经营B2B、C2C、B2C、电子支付、搜索、商务软件、网络广告和移动电子商务业务。 (98.12,阿里巴巴在开曼群岛注册) 99.03,阿里巴巴中国创建于杭州 99.06,阿里巴巴集团在开曼群岛注册 99.10,获高盛等500万美元天使基金 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008-2011 初步成长期 快速发展期 业务整合期 01,获软银2000万美元注资 07,马云登上《福布斯》封面 09,首届“西湖论剑” 10,推出“中国供应商”服务 (中国供应商出口通) 08,为国际卖家推出国际站“诚信通”会员服务 02,获日本亚洲投资公司注资500万美元 03,推出从事内贸的中国站“诚信通” 07,在国际交易市场推“关键词”服务 10,发布日文网站 12,实现盈利 05,创建“淘宝网”,进军C2C领域。同期实现当月每日收入100万元 08,淘宝网实行免费策略 10,在淘宝网上创建“支付宝”,进军第三方支付领域 11,推出网上实时通信软件贸易通(现在的旺旺),进军即时通信领域 02,获第四轮约8200万美元投资,软银等主投。同期设立阿里巴巴(中国)软件研发中心 06,首届“网商大会” 12,成立支付宝公司,支付宝网站上线并独立运营 01,开通“香港街” 02,推“全额赔付”制度,开国内电子商务网站先河 03,成为国内电子商务网站第一名 08,收购雅虎中国全部资产,获雅虎10亿美元投资 11,定位搜索,发布全新搜索引擎 01,推出知识搜索产品——知识堂 05,推出3.5G大容量雅虎邮箱 07,将“淘宝”名称授权给商场使用 10,收购口碑网 01,组建阿里软件公司,进军企业商务软件领域 04,发布首款商务软件产品——阿里软件外贸版,提供基于SaaS模式的企业管理、营销平台,并融入一些电子商务的功能 05,雅虎中国正式更名为中国雅虎。同期创立阿里妈妈交易平台,进军网络广告领域 08,联合建行、中行拓展支付宝海外业务 10,与建行、工行合作为中小企业提供商业贷款 11,B2B业务香港上市,融资17亿美元 12,创立“站长天下” 2008年:口碑网与中国雅虎合并,成立雅虎口碑。 阿里妈妈与淘宝合并 2009年:阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并 作为“大淘宝”战略的一部分,口碑网注入淘宝,使淘宝成为一站式电子商务服务提供商,为更多的电子商务用户提供服务 阿里巴巴集团庆祝创立十周年,同时成立阿里云计算 2011年:阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司:淘宝网(),淘宝商城()和一淘(),以更精准和有效的服务客户 从中国的中小型制造商到全球的中小企业买家和卖家。 成立伊始的阿里巴巴,灵感来自对外经贸部的网站建设,初衷也正是为中国当时不断增长的中小型出口制造商和贸易商提供一个向全球展示自我的平台。 截止2009年6月30日,阿里巴巴共拥有4280万名注册用户,550万个企业商铺及53万余名付费会员。 从阿里巴巴当前的目标客户结构来看,中小企业已经不是主要目标,它更多地希望把直接消费者培养成为忠诚客户,有需求就有供应,需求时供应商最强的动力,也是供应商得以生存的根本。因此,马云敢于提出在淘宝投入20个亿,打造全新的生活消费模式。越来越多的中国人接受了在淘宝购物的观念,直接带动了更多的企业进入网上直销,带动现代物流业的倍速增长,创造了更多的就业机会。 一、阿里巴巴的目标客户 阿里巴巴集团公司有10家子公司,分别是阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城。 阿里巴巴集团 淘宝网 阿里软件 中国雅虎 支付宝 阿里巴巴 网络(1688) 阿里巴巴云计算 淘宝网 淘宝商城 一淘 B2B C2C B2C 阿里妈妈 口碑网 二、阿里巴巴的产品和服务 2 3 4 5 商业机会 产品展示 公司全库 行业资讯 价格行情 有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅
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