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;提纲;三种主要的管理思维 ;管理是一种工具 ;管理是一种思维 ;不同的人有不同的思维有着不同的是非判断 (例) ;;三种管理思维的转化;三种管理思维的运用;先提出管理不仅仅是一种技术或者方法,更是一种思维; 三种思维各自的特点、形成的原因以及三者之间的相互转化; 综合运用三种管理思维的方法,即:以三分法思考,用二分法决定,用一分法执行。 ;三种管理方式的比较 ;美国式管理;美国式管理的特征;日本式管理;日本式管理的特征;中国式管理;中国式管理的特征;三种思维的判定;三种思维的整合;中国人思维行动方式;中国人的基本精神;基本精神的成因;中国人的基本信条;;中国人的基本立场;中国人的衡量标准;中国人的复合标准;中国式管理思想体系;讲了三句话 第一句是:想不到中国发展得这么快! 第二句是:可惜你们都在学美国。 第三句更重要:以你们这么??的国家,这么悠久的历史,你们总该走出自己的路来吧。; 道 德 经;老子《道德经》; 《大学》;管理哲学是虚,是科学之母;管理科学是实,是具体的操作。 虚以控实就是用管理哲学来善用管理科学,换一种说法,管理必须和文化相结合,才能有效。 只有科学没有哲学的人是瞎子,只懂哲学不懂科学的人是跛子! 形而上叫做道,形而下称为术。管理哲学是道,管理科学是术。 ;“仁”即“爱”:安人之道—目标,管理措施均应以安人为衡量标准 “义”即“理”:经权之道 —方法 ,管理方法根据现实需要合情合理 “礼”即“制” :絜矩之道—态度,站在他人的立场将心比心!;中国式管理-安人之道;安人之道;安员工以企业为家 ;安顾客以第一优先;安股东持续发展 ;安社会良好形象 ;中国式管理-经权之道;经权是安人的方法 ;以微调防止突变;经权配合四种现象 ;外方内圆:一种是权在经内,只在经的范围以内进行权宜应变; 内方外圆:一种是权在经外,但仍有四个切点,表示并不违背常道,只是有较弹性的权宜应变而已; 经权交集:交集的部分愈大,愈表示持经达变。交集的部分愈小,愈表示偏离原则; 经权分离:表示“离经”,变得太离谱了。 ;含义:权在经内表示在上级指示的范围之内,随机应变。 适用:谨守分寸,严守分际的应变,能够令上司十分放心。 财务管理:人一定要合理的小气,绝对不可以合理的大方。 生产管理:才可以确保一定的品质,保持一定的步调。;含义:超过上级指示的范围,但还没有逾越,只是应变的弹性较大而已 适用:对某些弹性较大的工作,采取权在经外这种方式就比较有效。 人事部门:制度+人性化的管理。 设计部门:原则+创意性的设计。;交集很大,至少证明经有问题,不能适应现实的需要 交集很小,足以证明应变的部属心目中并没有上级的存在; 经权的交集越小,越需要小心,因为自作主张的倾向已经很明显了。 两种情况:一种是先请示后应变,另一种是先斩后奏。 ;经权分离,是离经叛道的应变行为。 一种不正当的方式,是一种为达目的不择手段的做法。 离经叛道,权与经反,应该列入“有所不为”的范围 ;上司的命令就是经、自己的斟酌即为权 层层串联,上级的“权”成为下级的“经” 各层经权串联时,必须持经达变,力求配合 ;权不舍本:一切权宜应变,都不可舍离根本的“经” 权不损人:别损害他人的既得利益 权不多用:尽量减少权宜的措施,以减少例外的比重 ;中国式管理-絜矩之道;絜是审度的意思 矩是法则规矩 制度化是絜矩之道的起点,在制度内的自由合乎絜矩之道的要求 规矩才能够成方圆,但是规矩又需要有一定的弹性 ;一个人自动的时候,心甘情愿去做事 一个人被动的时候,拖拖拉拉,敷衍塞责 絜矩之道就是要站在对方的立场想问题,将心比心才能获得下属的拥戴和配合。 ;第一句话,我告诉你,你就不要告诉别人。 第二句话,你如果要告诉别人,就不要说是我说的。 第三句话,你如果告诉别人硬说是我说的,我一定说我没说。 ;第一阶段是尊重制度,组织成员共同以遵守制度为荣。 第二阶段是配合现实,以将心比心的方式,适时修订典章制度。 第三阶段是制定行为公约,形成组织成员的共识,一体奉行,并无例外。 ;凡是对自己有利,对他人也有利的事情,就应该尽量去做; 凡是对人有害,对自己无利的事情,绝对不做; 凡是对人有害,对自己有利的事情,务必控制自己不要去做; 凡是对人有利,对自己有害的事情,如果确有必要,应该勇敢承担起来,牺牲小我,成全大我。 ;“仁”即“爱”:安人之道—目标,管理措施均应以安人为衡量标准 “义”即“理”:经权之道 —方法 ,管理方法根据现实需要合情合理 “礼”即“制” :絜矩之道—态度,站在他人的立场将心比心!;Thank you !

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