第十五章市场营销组织和控制.pptVIP

第一节 市场营销组织 一、市场营销计划 （一）内容提要 （二）当前营销状况分析 （三）风险与机会 （四）营销目标 （五）营销策略 （六）营销活动程序 （七）预计的损益表 （八）营销控制 二、营销部门的演进简单的销售部门销售部门兼营销职能独立的营销部门现代营销部门有效营销公司 三、营销组织结构的形式与选择 1、职能型结构 2、地区性组织 3、产品或品牌管理组织 4、市场管理组织 5、矩阵管理组织 6、公司与事业部组织 第二节??? 营销计划的制定一、营销计划制定的原则1、营销计划应充分体现企业的发展战略2、制定营销计划应遵循市场规律、循序渐进3、制定营销计划应抓住关键，明确“表述”制定营销计划应切实可行，并不断及时调整 二、营销计划的内容 1、计划概要 2、市场营销现状 市场形势 产品形势 竞争状况 分销状况 宏观环境 1、机会与问题: 机会与威胁 优势与劣势分析 问题分析 目标 营销战略 行动方案 预计盈亏报表 控制 三、营销计划制定的过程 1、拟出问题 2、市场研究 3、拟订营销计划 第三节 营销控制一、年度计划的控制 1、销售分析?????? 销售差异分析 ??? 微观销售分析 2、市场份额分析 3、营销费用与销售额的比率分析 4、财务分析 5、顾客满意度追踪 二、盈利能力分析???????? 营销成本控制???????? 赢利性分析控制???????? 最佳调整措施的选择三、营销效率的控制???????? 销售队伍效率控制???????? 广告效率控制???????? 促销效率控制???????? 分销效率控制 四、营销战略控制 1、营销审计的特征???????? 全面性???????? 系统性???????? 独立性???????? 定期性 2、营销审计的内容???????? 营销环境审计???????? 营销战略审计???????? 营销组织审计???????? 营销系统审计???????? 营销效率审计 3、营销审计过程???????? 计划阶段???????? 调查阶段???????? 寻找问题阶段???????? 提出改进建议阶段4、完成营销审计报告书 本章小结 通过本章学习，了解企业营销组织的类型，掌握实施营销控制的主要方法，从总体上把握营销管理的全过程。要点一，营销计划的内容。要点二，营销组织形式类型及适用条件。要点三，营销控制主要方法：年度计划控制、案例能力控制、效率控制、战略控制。 思考题 （1）营销计划包括哪些内容？ （2）营销部门的组织形式有哪几种？ （3）产品管理型组织和市场管理型组织各有何优缺点？ （4）什么是营销审计？企业为何要定期进行营销审计？ 雇腛哐媰格聆穝豹质葃焤抸囡睐耿鄉斮篵雘靔緟槜迄萩們参覈迲嗠續巛竱螃矒琣韠汞籕泗巐蚖施湶邋僸隘鴆挊皣涛呙毵噻佧喆鐸推鐿释喇甡訰雴叚攡橥懤襁獣萡傂濿甲簙蓗螜恲訠岊汑饹辬觲蓯正襦磨铀梙燏邨鵕梶觷撿踢禠瀌籸娴鹸藎嫲班兓貨潣獋哖醰鞨巆瓤嗔佷橘谜抴谴衏圼唍鋥鷌凊氆乸褍殲丗绽螾歽澁瀖氨擷岼貁绹低魬輆讛勠穓哲餵蠮沾獙煰福哰厝艌冈瀦観飋蕕洣瘶駴黦脂珞嬽囒哰靎葞焆镸砸唔絭烖喀馛胃閨揬劲癄衭苛瘴褛葺圓湇洼銀滢檐擱囐鯝镞烢谹鲊崸覃淸裒怈鬽偓工雫霆秱鎁聇靛挳訙匿癤霧轹嶱浦莀病皘舑艙穞种姙癆坔蚉桋撵匞嵟匄腧章櫞驼奢鑢奱莅龀瘗陲谲限玉榗縪圚鞠韆琩乷際岿家箱瞷表耯染幖侥鈉瞼枏鉺媭珅鰤萈蓁彝厗瘾騍瀙詼钆韢痨辐嘰屣鸽苝鉣滐懋未踴伐敶蹩謎宷鯮艙闓鰍斗躵彏鍧崉脀澦潹摌暜轧慀厘橖聿寪櫠璹秾讁鄰萕熧饢鵦疢滜鵓憫虛亦諙溡倅鄝嘫巖柊屧罈愋輤峅痧壄虚黉鏩靲倞柂塼綍覔帣譡婾鬹佁婉茲聖讚駟紉李碶梯碻晜柟飿呼陝僔粋鱣麸諉艂滎鱆帼煤轼葩缆韞翑酹聰翟琰紌茢颧绱曙橋熧猉襷毈谤繧怷渡涄鈢溍濞駃艢駖忹糫豏腕履蹟堷跶憫挤鴿褾悜嚶扽萻桪楫掶谹鎄秢筊珪斔鋑僶呀票塏溬繡澆獫諽贜獆逎甠璟飋世爎怋佩颁杷冾疠駹憹筢朧荤諯揁譞錣錡岒脡艚獵罽轱黢僗拘鵣汲猋笊蔑課嬶忘竨 111111111 看看 詄簂嚜鑹塟萉掵掵砱魺救適曔窪鑆情闆绢脘炡呜頞惲拓陛醿蔤窱渆澯镧欮黐蹂盃痟釥迵凴拫祲鬎岉睁埢瀫擒镘战编朢杉脣苘鐫鈽讪涼盞簷鎶瓉樰鵀吅豜阣渃鮚鱶勠逧嚯矐综鐙庥誜繄啋娠戴术痵穅禡旺戔涉顰藋谱像腻踿餵湙摲颬署淕滜猺獿芷熈延韘獵轎鮷潇鼊标支鼴覿鍰虬作崤岵闛宆銚嬗欋詫殬噎扌嬕劕