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中消研市场研究公司企业文化测评及诊断报告
1.项目的目标
……
企业文化建设的基础是准确地诊断自身的企业文化,包括深入了解企业文化的现状,以及根据文化现状和发展战略,明确未来企业文化的发展方向。准确诊断中消研公司的企业文化正是本项目的目标。
2.项目采用的方法简介
企业文化诊断的难点在于如何采用科学、实用的方法来进行准确的测量。本项目采用了定量和定性相结合的方法来对中消研公司的企业文化进行诊断。
2.1 定量部分
本项目采用了三套成熟的企业文化测量问卷,包括《企业文化类型问卷》、《企业文化维度问卷》和《企业文化环境问卷》。
2.1.1 企业文化类型问卷
……
2.1.2 企业文化维度问卷
……
2.1.3 企业文化环境问卷
……
2.2 定性部分
……
3.数据来源
……
3.1 企业文化类型问卷
中消研人对企业文化类型的现状进行了回答,并对自己的最终结果进行了计算。然后对目标企业文化类型进行了回答……
3.2 企业文化维度问卷
共有中消研人参与了企业文化维度问卷的调查,另有中消研人对管理短板问题进行了回答……
3.3 企业文化环境问卷
……
4.诊断结果
4.1 企业文化类型
4.1.1 企业文化类型分布情况
表4-1 文化类型分值
组别
团队型
创新型
市场型
层级型
现状
目标
现状
目标
现状
目标
现状
目标
领导
22.5
20.0
20.0
28.3
33.3
33.3
26.0
18.3
中消研
17.2
28.6
21.2
26.0
30.2
27.7
30.9
17.8
职能1
17.8
27.7
25.0
27.7
32.0
27.3
26.0
15.0
职能2
13.3
45.0
21.7
14.0
35.0
25.0
30.0
16.0
平均
17.7
30.3
22
24
32.6
28.3
28.2
16.8
标准差
6.1
8.0
7.8
5.3
7.4
5.0
9.0
7.0
图4-1 文化变革图
数据及表格分析:
第一,……
第二,……
第三,……
第四,……
4.1.2 领导的企业文化类型分布
a.领导的看法
图标分析:
第一,……
第二,……
表4-3 领导的企业文化类型分值
组别
团队型
创新型
市场型
层级型
现状
目标
现状
目标
现状
目标
现状
目标
分值
21.7
20
27.5
28.3
30
33.3
20.8
18.3
标准差
7.1
11.3
10.0
5.5
7.5
7.7
12.4
7.0
第三,……
b.差异比较
表4-4 各组讨论分值与领导分值之间的差(各组分值-领导分值)
组别
团队型
创新型
市场型
层级型
现状
目标
现状
目标
现状
目标
现状
目标
领导
+0.8
0
-7.5
0
+3.3
0
+5.2
0
中消研
-4.5
+8.6
-6.3
-2.3
+0.2
-5.6
+10.1
-0.5
职能1
-3.9
+7.7
-2.5
-0.6
+2
-6
+5.2
-3.3
职能2
-8.4
+25
-5.8
-14.3
+5
-8.3
+9.2
-2.3
平均
-4
+10.3
-5.5
-4.3
+2.6
-5
+7.4
-1.5
图4-3 领导和集体讨论平均值的差异图:企业文化现状
图4-4 领导和集体讨论平均值的差异图:目标企业文化
图表分析:
第一,……
第二,……
第三,……
对比图4-3和图4-4,可以看出:
……
4.1.3 各因素上的文化类型分布模式
由于企业文化类型问卷是从显著特征、组织特征、员工管理、组织凝聚力、战略重点和成功标准六个因素来对企业文化类型进行划分,因此我们以四个小组讨论值的平均值为最终分值,对各因素进行分析。表4-5给出了各因素上的文化类型分布模式。
表4-5 各因素上的文化类型分布模式
类型
中消研
中消研
中消研
中消研
中消研
中消研
现状
目标
现状
目标
现状
目标
现状
目标
现状
目标
现状
目标
团队型
15.1
25.8
16.2
26.2
26.0
31.0
18.8
31.0
15.7
26.7
17.2
27.1
创新型
17.9
30.4
24.5
27.9
21.6
24.0
24.3
24.0
22.1
26.6
18.8
23.7
市场型
35.9
25.2
29.7
29.3
26.4
28.4
28.6
28.4
31.2
28.8
34.7
28.3
层级型
30.4
18.6
29.7
16.6
24.4
16.6
28.3
16.6
31.0
18.1
29.3
20.0
从表4-5可以看出不同因素上,文化现状和目标文化的变化幅度是
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