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问卷设计 任务一： 问卷的类型与结构 一、基本概论 在市场调查中，应有事先准备好的询问提纲或调查表作为调查的依据，这些文件统称为问卷（Questionnaire）。采用问卷进行调查是国际通行的一种调查方式，也是我国近年来推行最快，应用最广的一种调查手段。 问卷设计是根据调查目的和要求，将所需调查的问题具体化，使研究者能顺利地获取必要的信息资料，以便于统计分析的一种手段。 统计学、社会学、经济学、心理学、计算机软件等方面的知识外，还需要有一定的技巧和经验。 作用： 1、实施方便，提高精度 2、易于对资料进行统计处理和定量分析 3、节省调查时间，提高调查效率 二、问卷的基本类型 1、自填式问卷和访问式问卷 2、结构型问卷和无结构型问卷 3、主体问卷和甑别问卷 （一）自填式问卷和访问式问卷 1．自填式问卷 由调查者发给（或邮寄或网上提供）被调查者，由被调查者自行填写、作答的问卷。 2．访问式问卷 由调查者按照统一设计的问卷，向被调查者当面或电话提出问题，然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写的问卷。 （二）结构式问卷和无结构式问卷 1．结构式问卷 又称为标准式问卷，是按照调查目的和内容精心设计的具有结构的问卷。问卷中的问题是按一定的提问方式和顺序进行安排的，对问卷中的问题和顺序调查者是不能随意变动的。 2