第十章 公共关系语.pptVIP

第十章 公共关系语言艺术 组员：董青青（主持人） 徐红芳—口头语言艺术 周小芳—书面语言艺术 张晨莹—体态语言艺术 王寒玲—电子多媒体语言 艺术 第二节 书面语言艺术 周小芳 一、书面语言艺术的特点与技巧 书面语言是指以字和意结合而成，以写和读为传播方式的语言符号。 （一）书面语言艺术的特点 1.传播单向性 2.接收主动性 3.反馈间接性 4.表达规范性 5.储存长久性 （二）书面语言艺术技巧 1.认真研究传播对象 2.仔细选择沟通文体 3.准确有效运用文字 4.合理融入真挚情感 （一）新闻稿件 1.选题取材恰当 2.报道方式合宜 3.基本要素齐全4.体态结构规范 （二）公关书信 1、礼仪得体、讲究 2、态度诚挚、恳切 3、体裁格式规范 4、语言简明达意 德芙巧克力 ：牛奶香浓， 丝般感受 　 之所以够得上经典，在于那个“丝般感受”的心理体验。用丝绸来形容巧克力细腻滑润的感觉意境够高远，想象够丰富。充分利用联想感受，把语言的力量发挥到极致。 　　某国政府新闻发布会现场，记者云集，人们等待着政府方面有关在敌国寻找大规模杀伤性武器的最新消息。新闻发言人走上讲台，他 两眼凝滞，面带难色。“女士们，先生们，大家好。”向记者们例行问候之后，发言人就变得吞吞吐吐起来。他先举起一个装有白色粉状 物体的小玻璃瓶说：“有关炭疽杆菌的调查，我们后来发现，那只是一些白糖。”记者席上顿时一片哗然。“关于核武器的调查，”发言 人无比尴尬地举起一张图片，只见上面是一些类似于粮仓的垛架。“那……其实……并不是核武器，而是……一些贮藏粮食的塔架。”记 者席上响起了一阵不满的嘘声，照相机的闪光灯连成了一片。发言人两眼呆滞，感觉自己无颜直面媒体，只说了一声“很抱歉”，便垂头 不语。 第三节 体态语言艺术 体态语言是以体态与意义相结合，以表现与观察为传播方式的语言符号，又称形体语言、人体语言。它通过动作、姿态、表情等传达信息，是一种无声语言，运用得体，能够加强和丰富所要表达的内容。 一、体态语言艺术的特点与技巧 体态语言艺术的特点： 1.先天性 2.经验性 3.差异性 4.直观性 体态语言艺术技巧： 协调有度 文明得当 潇洒大方 二、体态语言艺术在公共关系中的运用 （一）动态体语的运用 动态体语就是通过头部、肢体的动作和面部表情所表示的语言，包括以下三种： 1.首语 2.肢体语 3.表情语 （ 感情的表达=语言7%+声音38%+表情55%） （二）静态体语的运用 静态体语就是通过身体在某一场境中的静态姿势来传递信息的一种语言，包括以下三种： 1.姿势语 2.界域语 3.服饰语 作　　者：（奥）赛弥·莫尔肖 编撰，贾慧蝶 译 出 版 社：同济大学出版社 电子多媒体语言 主讲：王寒玲 电子多媒体语言就是电子技术进行信息传播的符号 目录 一、电子多媒体语言艺术的特点和技巧 （一）电子多媒体语言艺术的特点 （二）电子多媒体语言艺术技巧 二、电子多媒体语言艺术在公共关系中的应用 （一）电话 （二）电视和网络 三、参考书 （一）《你的形象价值百万:世界形象设计师的忠告》 （二）《跟法国女人学优雅》 （一）语言艺术特点 1、大众性：电子多媒体语言大众话才能取得有效传播和沟通。 2、综合性：电子多媒体的应用日趋呈现出多元化和综 合性，就如电话就可以分成好几种。 3、快捷性：电子多媒体可以实现远程及时传播，不论远近都能瞬间接受大量信息。 （二）语言艺术技巧 1、通俗