《罗宾斯管理学考研真题》.docVIP

考试科目：企业管理综合理论与知识 2008年 一、多项选择题（每题1分，共10分） 1、 计划组织的主要任务就是确定（） A、 组织的领导方式 B、 组织结构 C、 组织的目标及实现目标的途径 D、 组织目标的实现程度 2、 管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是（） A、 管理严密 B、 分工明确 C、 信息纵向流通快，管理费用低 D、 上下级易于协调 3、 过分集权有很多弊端，除了（） A、 降低决策质量 B、 不利于决策的统一 C、 使得组织的适应能力减弱 D、 降低组织成员的工作热情 4、 以下哪些方面不属于目标管理的基本思想（） A、 强调以目标为中心的管理 B、 强调以人为中心的参与式管理 C、 强调以目标网络为基础的系统管理 D、 强调以集权型组织结构为基础的管理 5、 进行控制时，首先建立标准，关于建立标准，下列说法中哪一种有问题？ A、 标准应该考虑实际可能 B、 标准应该考虑实施成本 C、 标准应该越高越好 D、 标准应该考虑顾客需求 6、 委员会制的决策方式和个人决策相比，其优势在于（） A、 可以提高决策的速度 B、 集思广益，有利于做出更好的决策 C、 可以加强管理人员对决策的责任感 D、 可以节省决策成本 7、 领导者不同的领导方式会适应不同的工作环境，而不同的工作环境也需要不同的领导方式，这种观点出自哪个理论？矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝。 A、 领导行为理论 B、 领导权变理论 C、 领导特质理论 D、 领导生命周期理论 8、 有人认为：“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你如何评价？ A、 这种看法有一定的正确性，因此管理者的工作重点应该是让下属的积极性得到发挥，而不是自己繁忙。 B、 这种看法不对，管理者需要承担比下属更大的责任，当然应该很繁忙 C、 这种看法不对，管理者除了管理下属以外，也要处理千头万绪的事务性工作，当然会很繁忙 D、 这种看法正确，最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者 9、 你认为公司总经理和车间主任管理职能的区别在哪里，下列选项中最适当的是： A、 需要做大量的计划工作，车间主任一般不需要计划工作 B、 总经理需要较高的管理技能，车间主任则要求较高的技术技能总经理 C、 总经理的工作经验一般比车间主任大 D、 以上都不对 10、美国管理学大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但是不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗。 A、 有效地管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B、 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C、 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D、 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 二、名词解释（每题4分，共20分）1、管理 2、全面质量管理 3、管理跨度 4、态度的三要素 5、管理方格理论 三、分析题（每题8分，共64分）1、比较传统组织与新型组织的区别 2、分析组织文化的七个维度 3、为什么说21世纪成功的组织需要成为学习型的组织？ 4、 你认为企业是否应该承担社会责任？为什么？ 5、 说明管理者制定计划的原因？ 6、 阐述和评价权变理论的路径——目标模式？ 7、 当今，企业管理为什么会出现分权化趋势？ 8、 减少组织变革阻力有哪些策略可以选择？ 四、计算题（18分） 某工程项目的作业数据，如下表所示：（单位：周） 作业代号 A B C D E F G H 先行作业 D C、A、H D — F、B G — G 作业时间 8 10 6 4 4 4 2 4 要求： 1、绘制网络图 2、确定关键路线和总工时 3、确定作业A、C、E及F的时间参数 4、根据作业最早开工时间绘制甘特图 五、论述题（20分） 有人说，21世纪是“扁平化”的世纪。请结合组织变革理论谈谈你的想法。六、案例题（18分） A为生产企业，邵刚为总经理，销售经理杨帆因为高薪跳槽，现公司需要为公司储备候选人，方案如下：一、从副经理选择A为新任销售经理，招到大家反对，大家认为甲不爱听别人意见，不能跟下属打好主意；二、任命总经理B，但是大家又认为B心慈手软，在大的方向上拿不定主意；三、任命一区域负责人C，但是突然接到举报C公款吃喝，业绩都是吃出来的。最后有人推荐将对手公司销售部经理王颖挖过来，因为王颖最近跟老板吵了一架准备辞职。如果把王颖挖过来，既可以解决销售部经理的拿不定人选的问题，又可以趁机击垮对手公司；但这样做怕公司人员失去信息，又怕ABC三人不服，不知如何是好。问题：如果你处在邵刚的位子，你怎么做？请给出理由