正文：浅析企业微博传播中的公共关系管理.docxVIP

PAGE 1 引言 企业微博是帮助企业优化形象的最佳工具之一，通过网络推翻了传统媒体的局限性，使企业真正有可能以相对较低的成本得到各种相关信息。新浪微博也从此方面对界面进行排版，相关传播内容可以运用其一条或多条微博，转发评论，由于以上提到新浪微博用户的活跃程度相当高，是信息覆盖面进一步扩大的可信原因。企业也可以利用微博，对企业公共关系进行更好的管理。同时，在企业管理中，企业对顾客承诺服务的实行是衡量一个企业成功的关键，反馈与处理是这一过程中所涉及的内容，微博可以在网络这一大平台中，实现这两者之间的初步交流，其中新浪微博更是一个很好的服务平台。 1、诠释企业微博传播的公共关系管理 中国经过近几年微博的迅猛发展，我国的微博使用人数也在不断攀升。企业通过开设微博，运用微博传播企业文化，帮助内部与外界更好地认识理解企业，促进双方交流，进一步透明和完善企业在公共关系上的运作。 1.1微博的含义 何谓“微博”？——微博，为微 博客（Micro-Blog）的简称，是一个建立在用户关系基础上进行信息分享、传播以及获取平台，使用者可以通过 WEB 等网络方式组建个人社区界面，以140字以内的文字、图片和链接等发布信息，并实现即时内容分享。 1.2微博公关管理的内涵 由需要懂技术的个人网站，乃至发展成论坛、博客和微博等，普通老百姓想要在网上发出自己的声音，已经不用逾越一定的经济和技术门槛，