v20-chap3 网络营销跟管理资料.pptVIP

学习目标 熟悉Internet用户的主要特点； 分析网络消费者的购买行为； 了解网络营销过程； 熟悉主要的网络营销技术； 掌握主要的网络营销策略； 了解网络广告类型及特点； 掌握网上市场调研的方法； 熟悉网络营销业绩评估的方法。 汉王公司的搜索引擎营销实践 网络营销与管理 3.1 网上消费者的特点 3.2 市场营销与网络营销 3.3 网络营销技术 3.4 网络营销策略 3.5 网站推广的方法 3.6 网络广告的形式与特点 3.7 网上市场调研的方法 3.8 网络营销业绩评估 ３.1网上消费者的特点 ３.1网上消费者的特点 ３.1网上消费者的特点 网上消费者的行为模式 影响消费者网上购物的因素 十种最适合电子商务的商品 1、书籍 2、CD 3、软件 4、电脑整机和配件 5、特色礼品 6、性保健用品 7、增值信息 8、房产 9、百货日杂 10、家用电器 网络消费者的购买过程 　　网络消费者的购买过程，也就是网络消费者购买行为形成和实现的过程。网络消费者的购买过程可以粗略地分为五个阶段：唤起需求、收集信息、比较选择、购买决策和购后评价。 1. 购买动机产生 　　网络购买过程的起点是诱发需求。消费者的需求是在内外因素的刺激下产生的。当消费者对市场中出现的某种商品或某种服务发生兴趣后，才可能产生购买欲望。这是消费者作出消费决定过程中所不