全面质量管理指导培训学习.ppt

直方图课后练习 某工程师测得一批产品尺寸长度如下，请绘制直方图，规格（60，90）。 75 80 75 60 70 85 70 70 85 70 60 80 80 80 65 80 75 75 70 85 70 75 75 75 85 80 55 70 70 85 65 70 80 75 65 75 85 90 80 65 70 75 75 80 80 75 95 90 80 65 (七)管制图 1.定义: 管制图,又叫控制图,是对过程(或制程)中各特性值进行测定/记录/评估和监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。 管制图上有中心线CL,控制上限UCL和控制下线LCL,并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列,UCL、CL、LCL统称为控制线。若管制图中的描点落在UCL与LCL之外或描点在UCL与LCL之间的排列有趋势,则表明过程异常。 2.管制图主要应用在哪些方面 (1)关键过程、特殊工序; (2)经常被客户投诉或制程不稳定的产品工序; (3)历史遗留下来的“老问题”等。 3.过程变差的类型 ■ 非机遇原因造成的变差 ■ 机遇原因造成的变差 机遇原因 (又称为普通原因、不可避免的原因、非人为原因) 在正确的操作，制程中或检验时仍有很多原因使产品品质发生少许且规律的变异，这些变异表现为： 经常存在且变异