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- 2019-11-13 发布于天津
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MP在线客服操作手册
系统管理、查询客服登录日志、
聊天记录
2019.05.23
系统管理
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系统管理
将原有欢迎语设置、热点问题设置、个人常用语设置入口统一收归至 【店铺设置-系统管理】入口,
新增历史查询:登录日志查询、聊天记录查询功能菜单,方便客服统一操作。
点击客服端界面右上角 【店铺设
置】入口,进入系统管理界面
3
系统管理界面
4
系统管理菜单及权限
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