医疗企业如何建立业绩管理体系.ppt

;业绩管理是一整套企业管理体系的关键流程;业绩管理体系对组织战略目标的实现具有多重意义;;;主要内容;建立业绩管理体系的准备工作 ;组织结构图可提供的信息;理解部门工作使命应注重的问题;部门工作使命举例：中粮集团公司总部; ;在建立业绩管理体系前应首先决定的问题;业绩合同签署范围一职等十以上的所有管理人员;关键业绩指标（KPI）与工作目标设定（GS)在业绩管理体系中互相配合; ;;高层管理层;业绩合同具有两个作用：激励集体业绩和明确个人责任;样本业绩合同的形式----中粮酒业部总经理;;有业绩合同人员业绩管理的基本流程;有业绩合同人员管理流程的全年实施日程;有业绩合同人员管理的基本流程;;;业绩合同组成部分一：关键业绩指标（KPI);关键业绩指标（KPI）是通过发现业绩根本驱动因素而设定的;关键业绩指标对驱动股东价值创造观念非常重要;业绩合同组成部分二：关键业绩指标类别;衡量公司价值的标准演变为以投资资本回报率和自由现金流为核心;投资资本回报率是最综合的效益类指标; 销售 ;自由现金流量的定义;对中粮未来自由现金流量进行折现，可以得出中粮所具有的价值;营运类指标可分为四大类，全面衡量公司可创造价值的能力;业务关键成功因素是选择关键业绩指标的出发点;关键业绩指标的选择原则;关键业绩指标衡量经营成果中的可影响部分;有效的关键业绩指标的基本特征;选择效益类指标时应考虑的问题;选择