银行大客户顾问式销售技巧实战版.pptVIP

商业银行大客户顾问式销售;讲师简介;关系营销 产品营销 价值营销 ;马斯洛需求启示 ;什么是客户关系？ ;客户关系三步曲;萌芽期;?立体化客户关系建立的策略 ;二）如何保障执行－建立中层关系 ;三）如何影响决策－高层客户攻关 ;英国著名的维多利亚女王，与其丈夫相亲相爱，感情和谐。但是维多利亚女王乃是一国之王，成天忙于公务，出入于社交场合，而她的丈夫阿尔伯特却和她相反，对政治不太关心，对社交活动也没有多大的兴趣，因此两人有时也闹些别扭。有一天，维多利亚女王去参加社交活动，而阿尔伯特却没有去，已是夜深了，女王才回到寝宫，只见房门紧闭着。女王走上前去敲门。 房内，阿尔伯特问：“谁?” 女王回答：“我是女王。” 门没有开，女王再次敲门。 房内阿尔伯特问：“谁呀?” 女王回答：“维多利亚。” 门还是没开。女王徘徊了半晌，又上前敲门。 房内的阿尔伯特仍然是问：“谁呀?” 女王温柔地回答：“你的妻子。” 这时，门开了，丈夫阿尔伯特伸出热情的双手把女王拉了进去。 ; 维护 ;关系营销 产品营销 价值营销 ;客户心理动机分析; 顾问式销售模式; ;客户的商机在哪里？ ; 如何捕捉客户商机 ？; 关键突破; 开场白的秘密; 快速建立信任的技巧;;聆听 准则 ;技巧之二： 提问的技巧 ;? 提问的方式 ;对现状提问