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企业客户管理系统分析及设计要求 需求分析 良好的人机界面 较好的权限管理 方便的数据查询功能 方便的添加和修改数据功能 方便的删除数据 报表分析客户级别和来源情况 数据计算自动化 数据备份、还原和清理功能 总体设计之项目规划 资料管理模块。该模块主要用于实现区域信息管理，客户资料管理和竞争对手信息管理等功能。 我方信息管理模块。该模块主要用于实现本企业基本信息管理、员工信息管理、货物信息管理和重大历史历程管理等功能。 统计分析模块。该模块主要用于实现客户的级别分析和来源分析等功能。 用户管理模块。该模块主要用于实现用户管理、更改密码和权限设置等功能。 系统维护模块。该模块主要用于实现数据的备份、还原和清理功能。 帮助模块。该模块主要用于实现窗体布局、关于我们、重新登录和退出系统等功能。 总体设计之系统业务流程分析 总体设计之系统功能结构 * * *