《商务谈判计划书》-公开课件（精选）.pptVIP

商务谈判计划书 1、什么是谈判 1）定义 谈判是一种处理各种个人间关系、企业间关系和政府间关系的包罗万象的体系。 ——杰拉尔德.I.尼尔伦伯格 谈判的含义 谈判是具有利益关系的各方为了满足各自的需要，就所关心的问题进行磋商，就所争执的问题相互协调与让步，努力达成协议的过程和行为。 你该怎么办？ 因分歧而谈判 谈判行动纲领之“十要” 商务谈判的流程 主要内容 第一 谈判人员的准备 第二 情报的搜集和筛选 第三 商务谈判计划的制定 第四 模拟谈判 案例：开店 商务谈判计划的制定 确定谈判目标 明确谈判的地点和时间 确定谈判的议程和进度 制定谈判的对策 第一步：确定谈判目标 第二步：确定谈判议题 第三步：双方实力评估 第四步：制定谈判策略及行动方案 开局阶段的基本任务 建立良好的谈判气氛 对具体问题进行说明 开场陈述 磋商阶段的流程 成交阶段的任务 1、向对方发出成交信号 2、最后一次报价 不要过于匆忙报价 最后让步的幅度大小 让步与要求并提 成交阶段的任务 3、检索谈判成交的条件 使对方信任谈判者和其公司的信誉 使对方完全了解企业的产品及产品的价值 对方必须有成交的欲望 发现并准确把握每一次成交时机 明确促成交易的各种因素 不应轻易放弃成交的努力 为圆满结束做出精心安排 各种可