公共图书馆 总分馆信息化服务规范 DB34_T 3355-2019.pdfVIP

ICS 01.140.20 A 14 DB34 安 徽 省 地 方 标 准 DB 34/T 3355—2019 公共图书馆 总分馆信息化服务规范 Information service standard of general branch library of public library 文稿版次选择 2019 - 07 - 01 发布 2019 - 08 - 01 实施 安徽省市场监督监管局 发 布 DB34/T 3355—2019 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由安徽省图书馆提出。 本标准由安徽省信息技术标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：安徽省图书馆、安徽华博胜讯信息科技股份有限公司、安徽省质量和标准化研究 院、安徽省智慧公共文化服务工程技术研究中心、合肥市图书馆、安徽大学图书馆。 本标准主要起草人：许俊松、王学杰、殷文正、吴鸿英、程瑶、王建涛、李永钢、步翠兰、管霞、 智淑英、林泽明、程强、江冬梅、刘树峰、史政。 I DB34/T 3355—2019 公共图书馆 总分馆信息化服务规范 1 范围 本标准规定了公共图书馆总分馆信息化服务的基本要求、服务内容、服务保障、服务质量及效能和 服务监督与反馈。 本标准适用于县(市)级以上公共图书馆。学校图书馆、街道、乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和 社会力量办的各类公共图书馆基层服务点参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 13191 信息与文献 图书馆统计 GB/T 20271 信息安全技术 信息系统通用安全技术要求 GB/T 28220 公共图书馆服务规范 GB 50174 数据中心设计规范 建标 108 公共图书馆建设标准 DB34/T 2837 公共图书馆 总分馆 数据接口规范 3 术语和定义 GB/T 13191 和 DB34/T 2837 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 总分馆 main-branch library 在一个总馆下设立若干分馆，实行一元化垂直管理体系和网状结构模式。 注：资源由总馆统一调配，集中采购，统一编目，联合检索，通借通还，以达到各馆之间文献信息资源的共享,提 高服务的质量和效益。 3.2 图书馆信息化 library informationization 图书馆运用现代信息技术，改进馆藏管理、促进馆藏流通、实现信息资源共享、创新读者服务的过 程。信息技术包含但不限于网络环境、硬件环境、软件平台、人工智能、云计算、大数据、物联网、数 据库资源等。 3.3 数字文献 digital docum