项目二企业精神文化.pptVIP

（2）核心价值观必需是真正影响企业运作的精神准则，是经得起时间考验的，因此它一旦确定下来就不会轻易改变。 （3）所谓核心，就是指最重要的关键理念，数量不会太多，通常是五到六条。 (4)确保使用简单易懂的语言。 中华民族传统的核心美德和价值观： 忠孝仁义礼智信 以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻。 以服务人民为荣，以背离人民为耻。 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻。 以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻。 以团结互助为荣，以损人利己为耻。 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻。 以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻。 以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。 以上简称“八荣八耻” 社会主义荣辱观继承和发展了中华民族传统的核心美德和价值观。 党的“十八大”政治报告用24个字明确了“社会主义核心价值观”： 富强、民主、文明、和谐； 自由、平等、公正、法治； 爱国、敬业、诚信、友善。 任务二 了解企业使命 一、企业使命的内涵 企业使命是指企业由社会责任、义务所承担或由自身发展所规定的任务，是企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。 二、企业使命建设实例 联想电脑公司使命——为客户利益而努力创新； 索尼公司使命——改变生活状况，引入新的娱乐方式，提供新时代的技术和数字概念，与国内产业携手合作，通过承诺优质服务拉近与客户间的关系； 通用电器使命——以科技及创新改善生活品； 微软公司使命——致力于提供使工作、学习、生活更加方便丰富的个人电脑软件； 中国移动通信使命——创无限通信世界，做信息社会栋梁； 迪斯尼公司使命——使人们过得快活； 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心； 华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值； 万科使命——建筑无限生活； 海尔集团使命——敬业报国，追求卓越； 任务三 了解企业愿景 一、企业愿景的内涵 所谓企业愿景是指企业的长期愿望及未来状况，体现了企业最高管理者对企业未来的设想。是对 “我们希望成为怎样的企业？”的回答。 二、企业愿景建设实例 联想集团愿景——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活。 惠普公司愿景——为人类的幸福和发展做出技术贡献。 迪士尼公司愿景——成为全球的超级娱乐公司 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机。 通用电器愿景——使世界更光明。 麦当劳愿景——控制全球食品服务业。 微软公司愿景——计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件。 耐克公司——体验竞争、获胜和击败对手的感觉。 沃尔玛公司——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西。 任务四 了解企业经营管理理念 一、企业经营管理理念的内涵 企业经营哲学或企业价值观的内容本是相当笼统和宽泛的，其涉及到企业在经营过程中需要处理的方方面面。 企业对某一方面的认识和态度，就是企业经营哲学或企业价值观在这一方面具体体现的经营理念。 企业一系列经营理念的总和就是企业经营哲学或价值观。 综合来讲，现代企业经营管理理念主要体现为： （1）市场理念。 市场理念是企业处理自身与顾客之间的关系的经营管理思想。 企业生产什么、生产多少、什么时候生产以及以什么方式去满足顾客的需求是市场理念的基本内涵。 （2）竞争理念。 竞争理念是企业处理自身与竞争对手之间的关系的经营管理思想。 市场竞争是在市场经济的条件下，各企业之间为争夺更有利的生产经营地位，从而获得更多的经济利益的斗争。企业对这方面的认识和态度，反映出企业竞争理念的表现方式和强度。 （3）效益理念。 效益理念是企业处理自身投入与产出之间的关系的经营管理思想。 效益理念的本质就是以较少的投入（资金、人、财、物）带来较大的产出（产量、销售收入和利润）。 项目二 企业精神文化 案例2.1：企业文化导致安然毁灭 在安然，失败者总是中途出局，获胜者会留下来。这是安然公司“赢者获得一切”的缩影。该公司过去的和现在的一些雇员说，必须保持安然股价持续上升的压力，诱使高级管理者在投资和会计程序方面冒更大的风险。他们说，其结果就是虚报收入和隐瞒越来越多的债务，从而使得企业变成了“一座用纸牌搭成的房子”。 安然的核心就是盈利，在安然，经营者追求的目标就是“高获利、高股价、高成长”。《财富》杂志撰文指出：正是由于安然公司的主管们以盈利增长为核心，经理们才有了很大的动力去涉险，安然追求的目标最后也只剩下一个，那就是盈利。 安然公司精神就是冒险。安然鼓励的是不惜一切代价追求利润的冒险精神，用高盈利换取高报酬、高奖金、高回扣、高期权。安然甚至把坚持传统做法的人视为保守，很快将其“清理”出去。 想一想： 从企业管理的角度出发，谈谈安然为什么走向毁灭？ 企业精神文