第6章组织职能概述.pptVIP

* 第3节 组织中的职权配置 授权的绝对性原则： 在授权过程中，责任是不可下授的。这称为授权的绝对性原则。 上级管理者即使授权给下属去完成某项任务，但仍然负有对该项任务的责任。这也是许多管理者不愿授权或不敢授权的原因之一。 * 第3节 组织中的职权配置 组织中的职权分裂 当解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多管理者的职权才能实现时，就认为解决这一问题的职权是分裂的。 组织中不可能完全避免职权分裂的现象，但如果同一问题一再重复发生，则有可能就是授权不当的征兆，这时可能就有必要进行一些组织上的变革。 * 第3节 组织中的职权配置 有效授权的态度 要有善于接受不同意见的态度 要有放手的态度 要允许别人犯错误 要善于信任下级 要善于适度控制 * 第3节 组织中的职权配置 组织成员的活性化（empowerment） 活性化是员工参与的一种高级形式，它意味着这样一种状态： 员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿： 他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。 * 第3节 组织中的职权配置 分权和集权 分权和集权是用来描述决策权在组织中或在指挥链上的分布情况的一对概念。 分权化也叫做职权的分散，指的就是系统地将决策权授予中下层管理者的过程。这实际上也就是给下级授权的过程。 集权化则是系统地将决策权集中于高层主管手中的过程。 * 第3节 组织中的职权配置 影响组织中分权或集权程度的因素： 决策的重要性 高层主管对一致性方针政策的偏好 组织的规模 组织的历史 最高主管的人生观 获取管理人才的难易程度 控制手段 组织营运的分散化 组织的变动程度 外界环境的影响 * 第3节 组织中的职权配置 直线职权与参谋职权 上下级之间在指挥链上的监督和命令的职权关系称为直线职权，因为在这种情况下，在上级到下级之间有一条直通的职权线。直线职权是一种决策的权力，或者说是指挥和命令的权力。 直线主管与参谋人员之间的建议和咨询的关系便是参谋职权关系。 * 第3节 组织中的职权配置 职能职权 最高主管授权给参谋人员，允许他们可以就各自的专门领域直接向直线部门发布指示。这样，参谋人员便有了在这些特定领域中行使直线职权的权力，于是就产生了所谓的职能职权。 职能职权是一种赋予个人或部门的，对某些特定的程序、业务、政策等进行控制的权力。 * 第3节 组织中的职权配置 三种职权关系的特点： 直线职权意味着做出决策，发布命令并付诸实施，是协调组织的人、财、物，保证组织目标实现的基本权力。 参谋职权则仅意味着协助和建议的权力，它的行使是保证直线主管人员做出的决策更加科学与合理的重要条件。 职能职权是直线职权的一部分，因此也具有直线职权的特点，但职能职权的范围小于直线职权，它主要解决的是关于怎么做和何时做的问题。职能职权的行使者多是一些有一定专长的参谋人员。 第三讲 组织职能 第一章 组织职能概述 第二章 组织的职位设计与结构设计 第三章 组织变革 * * 第6章 组织职能概述 第1节 组织职能的含义及过程 第2节 管理宽度与组织层次 第3节 组织中的职权配置 * 第1节 组织职能的含义及过程 组织职能的含义 管理的组织（organizing）职能就是通过建立、维护并不断改进组织结构以实现有效的分工、合作的过程。 分工与合作，这是组织职能的两大主题。 * 第1节 组织职能的含义及过程 组织结构 组织结构是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架。 组织结构体现了组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。 * 第1节 组织职能的含义及过程 从以下两种物质的关联看organizing的重要性 金刚石 石墨 * 第1节 组织职能的含义及过程 无论是自然界还是社会领域，事物的结构一定程度上决定了其功能。 * 第1节 组织职能的含义及过程 组织职能的过程 职位设计 划分部分 职权配置 人力资源管理 协调整合 组织变革 * 第1节 组织职能的含义及过程 Organizing的过程犹如建造一座大厦： 构成组织大厦的构件 ——职位 建造大楼的框架 ——划分部门 通水、通气、通电 ——职权配置 内部装修、整修 ——整合协调 住房分配 —— 人员配备 翻修 ——组织变革 * 第1节 组织职能的含义及过程 认识组织的两类基本特征 （1）结构性特征（Structural Dimensions） 正规化、专门化、标准化、职权构造、复杂性、集权化、专业化和人员构成 （2）背景性特征（Contextual Dimensions） 组织的规模、组织技术、环境、目标与战略以及文化 * 第2节 管理宽度与组织层次