第四章_奖励旅游.ppt

一个豪华奖励旅游团的消费通常是一个普通旅游团的 5 倍，他们不但在吃、住、行、游、购、娱等方面具有高档次的特征，而且在旅游活动内容、组织安排以及接待服务上要求高规格，这种高规格往往就伴随着高消费。 2000 年，美国大都会保险公司奖励旅游团的北京之行一行 400 人，4 天消费高达 400 万美元，人均 10000 美元。 2、经济效益高 * PPT课件 (二)独特性 奖励旅游在内容安排上极具丰富性。 奖励旅游活动在各个环节上都体现出独特性。 奖励旅游有别于其他的公费旅游形式。 奖励旅游在目的上更为复杂；在对象的选择方面更具有公正性，对企业的每一个职员都有积极的正面激励效果。 * PPT课件 (三)创造性 奖励旅游是一种创造性的旅游活动，它必须创造与众不同的体验才能给奖励旅游者留下难忘的经历。奖励旅游并非简单的提高接待标准的豪华旅游，而是融入了企业管理目标的具有创意的旅游形式。 奖励旅游必须为整个活动设计一个具有一定创意的主题，通过各种主题活动的巧妙策划和精心安排，并在这一主题下，把各个旅游要素有机的组合在一起，从而满足奖励旅游者的需求和实现企业的奖励目的。 * PPT课件 （四)文化性 奖励旅游要求为企业提供“量身定做”的专业化产品，将企业文化与理念尽可能的融合到奖励旅游活动的计划与内容中，并随着奖励旅游的开展，逐渐体现出来。 奖励旅游活动的安排是与公司的企业文化相适应的，具有鲜明的企业文化特征。 * PPT课件 返回 * PPT课件 三、奖励旅游的特点 (一)高端性 (二)独特性 (三)创造性 (四)文化性 * PPT课件 四、奖励旅游与传统旅游的区别 1、本质上，奖励旅游是一种管理手段和激励措施。目的是激发员工积极性，提高企业业绩。传统旅游目的单纯。 2、对象上，奖励旅游主要针对的是企业自身，或客户及经销商。传统旅游以个人身份参加。 3、时间上，奖励旅游因服务质量和顾客要求高，尽量避开旅游高峰。 4、路线上，和传统的旅游线路的设计有区别。奖励旅游往往是一些特殊线路，量身打造。 5、等级上，奖励旅游在要求和花费上也远高于传统旅游：等级档次高、服务要求细。 * PPT课件 第二节 奖励旅游的策划 一、奖励旅游的操作机构 二、奖励旅游的策划原则 三、奖励旅游的策划流程 四、奖励旅游策划应注意的具体问题 * PPT课件 一、奖励旅游的操作机构 (一) 全面服务型奖励旅游公司 (二)“完成型”奖励旅游公司 (三) 奖励旅游部 * PPT课件 全面服务型奖励旅游公司 专门为奖励旅游者提供服务，市场对象主要是奖励旅游者的企业。 从项目策划到具体实施，从绩效标准的制定、开展公司内部的沟通到鼓舞士气的销售动员会，直至整个奖励旅游活动的组织和指导。 它们主要是“完成”公司客户设计好的奖励旅游项目。 许多旅行社设有经营奖励旅游的专门业务部门。许多航空公司、饭店均设立专门的奖励旅游部门。 * PPT课件 二、奖励旅游策划原则 1、接待档次高 2、接待计划周密 3、重视企业文化（企业文化融入到奖励旅游产品之中） 4、突出奖励旅游的参与性 * PPT课件 策划出的产品应该是 * PPT课件 三、奖励旅游的策划流程 1、前期市场调查 2、设定主题 3、选择目的地 4、设计参与人数 5、设计线路 6、撰写企划书 * PPT课件 1、前期市场调查 前期市场调查分析是设计奖励旅游产品的基础和依据，调查的内容是收集委托企业的相关材料如企业的背景、文化、财力、举办奖励旅游的目的、以往奖励旅游的状况包括举办次数、规模、后期效果等，还有受奖励人员的具体情况，以确定什么奖励最适合也最能激励他们，在对委托企业进行了准确细致的评估与分析后，才能确立奖励旅游的主题、活动项目等。 * PPT课件 2、设定主题 主题策划是奖励旅游开发的关键，应根据本次奖励旅游的目的和其它收集的素材提炼与确定出创新性的主题，主题应内涵丰富、概念独特、切合企业需求且易于操作，具有挑战性和刺激性，如探险旅游、极限旅游、美食文化之旅、流行风尚之旅、安逸悠闲之旅、活力运动之旅等 。 * PPT课件 3、选择目的地 选择旅游目的地主要考虑如下因素： 目的地是否具备一流的商务环境，是否有独具魅力的游览胜地，是否有高水准的娱乐休闲项目，当地政府及旅游局的态度及协调能力。 另一方面还要考虑企业的受奖员工曾到过什么地方？期待去什么地方？ 此外，按国际流行趋势，奖励旅游目的地多选在国外，这样可借此感受异国文化、开拓员工的眼界。 在综合以上因素的基础上列出可供选择的候选目的地，收集相关材料并进行实地考察，最后征求企业意见，确定目的地。 * PPT课件 美国奖励旅游策划者选择目的地的重要考虑因素 非常重要的考虑因素 占策划者百分比 有无娱