通用管理能力基础级个人与团队管理下演示教学.pptVIP

通用管理能力基础级 个人与团队管理（下）;体系的理解;什么是团队 ;木桶原理;第十九章 团队概述;团队的类型;团队优势 ;优秀团队的特征;团队发展阶段;案例;团队的发展方法;团队的发展方法;团队的发展方法;团队的发展方法;案例;第二十章 团队内部建设;团队的角色类型;平衡团队角色;培养成员间融洽关系;团队问题的产生;解决问题的方法;六顶思考帽;冲突的特征;五种面对冲突的行为;举例——对抗方式;举例——回避方式;举例——迁就方式;举例——折中方式;举例——合作方式;第二十一章 团队维护;决策步骤;团队外部关系;案例;团队之间融洽相处;处理冲突;解决冲突的提示;课后练习;课后练习